Что будет если не пользоваться сим картой тинькофф мобайл
Как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл: 3 способа
Блокировка симки необходима в некоторых ситуациях: ее потери или хищение, а также в том случае, если абонент перестал пользоваться услугами оператора. Вы узнаете, как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл временно или на совсем. Чтобы это сделать, существует несколько способов, которые подробно разберем.
Блокировка сим карты
Отказаться от сим карты Тинькофф Мобайл возможно в любое время. Заблокировать ее абонент может навсегда или временно, при этом ежемесячная плата взиматься не будет. Причины на это бывают различные: не устраивают условия оказания услуг оператора, симка была потеряна или украдена.
Если вы собираетесь уехать в другой город, и связь от Тинькофф вам будет не нужна, то ее вы можете заблокировать на время или отключить все пакеты СМС, звонков и трафика в личном кабинете через интернет, чтобы не списывалась абонентская плата. По приезду домой вы можете вернуть их в несколько кликов.
Как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл? Сделать это можно несколькими способами:
Заблокировать симку Тинькофф Мобайл не составляет труда. Но оператор предлагает выгодные условия даже в роуминге, если отключение нужно при поездке.
Расторжение договора
Если вы решили навсегда отказаться от услуг оператора, то перед тем, как отключить сим карту Тинькофф Мобайл, необходимо расторгнуть договор. Чтобы это сделать, воспользуйтесь одним из трех способов:
Процесс расторжения может занять до 30 дней. Если на балансе нет задолженности, то заблокировать симку и отказаться от услуг оператора не составит труда.
Если активности симки не было более 180 дней, то она блокируется автоматически.
Заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл возможно самостоятельно. Сделать это можно через мобильное приложение или звонок оператору, если в вашем городе нет официального пункта продажи. Внимательно следите за балансом, чтобы не образовалось задолженности. В этом случае, расторгнуть договор с компанией будет несложно. О том, каким образом можно узнать свой номер симкарты здесь.
Частые вопросы и ответы о Тинькофф Мобайл.
Здесь вы найдете ответы на основные вопросы по новому оператору Тинькофф Мобайл. Также через форму внизу вы можете оставить свой вопрос и мы поможем вам найти ответ на него.
Код оператора Тинькофф Мобайл
Все номера нового оператора имеют код 995.
Горячая линия Тинькофф Мобайл
Бесплатные телефоны горячей линии:
На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл?
Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор и работает на мощностях оператора Tele2.
Как перейти в Tinkoff Mobail со своим номером?
Для перехода в Тинькофф Мобайл со своим номером просто укажите это при заказе сим-карты в приложении или на сайте, когда представитель привезет вам сим-карту, вы просто подпишете уже готовое заявление на перенос номера. Процесс переноса номера длится от 8 дней, но в течении этого времени вы можете пользоваться старым оператором связи. После завершения переноса номера, вы получите смс о результате и сможете начинать пользоваться новой сим-картой. Если возникнут сложности с переносом, вы всегда можете обратиться в чат в приложении или по номеру 8-800-555-9777.
Как активировать сим карту?
Для активации сим-карты, её необходимо поставить в телефон (в основной слот), затем скачать мобильное приложение Тинькофф Мобайл.
Как и где скачать приложение Тинькофф Мобайл?
Скачать приложение Tinkoff Mobile вы можете в App Store и Google Play. Если вы новый клиент, то вам подключены бесплатные 100 МБ для скачивания приложения.
Приложение доступно на смартфонах с операционной системой iOS версий 9 и выше или Android версии 4.1 и выше.
Как пополнить баланс и настроить автоплатеж?
Пополнить баланс можно банковской картой на сайте и в приложении Тинькофф Мобайл, в банкоматах Тинькофф банка и партнеров или со счета своего банка.
Также можно пополнить счет наличными в банкоматах Тинькофф банка или партнеров, в терминалах оплаты, либо в салонах «Связной» и «Евросеть».
Автоплатеж можно настроить в мобильном приложении. Для этого перейдите в «Настройки» и в раздел «Автоплатеж». Укажите там нужную сумму пополнения и при достижении баланса 50 рублей или при нехватке средств для продления тарифа, счет будет автоматически пополнен на указанную вами сумму.
Как настроить интернет Tinkoff Mobail вручную?
В Московском регионе нет поддержки 2G сети. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает 3/4G сети. Если у вас телефон с 2 сим-картами переставьте сим карту Тинькофф Мобайл в основной слот.
Обычно настройки сети приходят автоматически по SMS, вам нужно лишь принять их, если они не пришли, то настройте телефон вручную.
Установите настройки APN:
APN: m.tinkoff. Остальные параметры — по умолчанию.
Как узнать свой номер?
В Тинькофф Мобайл пока нет поддержки USSD запросов и смс на короткие номера, потому узнать свой номер вы можете в приложении или позвонив на горячую линию по номеру 995.
Что будет, если долго не пользоваться сим-картой?
Если вы в течении 90 дней не совершите платных действий, то с баланса начнет списываться абонентская плата 3 рубля в сутки, а если образуется задолженность и она будет сохраняться 180 дней, то договор будет расторгнут автоматически.
Перезвони мне (маячок) от Тинькофф мобайл
Как отправить просьбу перезвонить? Как скинуть маячок? Услуга маячок есть у многих операторов связи, но данная услуга к сожалению не предусмотрена в Тинькофф мобайл, хотя иногда она бывает действительно нужна.
Обещанный платеж в Тинькофф мобайл
Как взять обещанный платеж? Короткая комбинация не предусмотрена, а сама услуга обещанный платеж отсутствует у данного оператора. Чтобы не остаться без связи, настройте «Автоплатеж» или пополните баланс заранее.
У меня остались вопросы, куда можно обратиться?
Для решения любых вопросов вы можете обратиться в чат в приложении Тинькофф Мобайл или позвонить по номеру 995.
Все возможные способы для блокировки SIM-карты Тинькофф Мобайл
При желании абонента, можно аннулировать номер Тинькофф Мобайл, удаляя симку как безвозвратно, так и временно. Для этого существует несколько вариантов. Можно обратиться в офис организации, позвонить по мобильному или заблокировать самостоятельно, используя приложение.
Временная блокировка SIM-карты
Всегда можно отказаться от сим карты Тинькофф Мобайл. Если человек едет в отпуск, то он может оформить временное отключение.
Симкарту можно закрыть тремя способами:
Однако, в некоторых случаях более целесообразно сохранить симку даже в отпуске, воспользовавшись выгодными предложениями роуминга от Tinkoff Мобайл.
Полная блокировка SIM-карты
Возможны множество ситуаций, из-за которых абонент может пожелать заблокировать симку навсегда:
Как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл? Есть несколько вариантов:
По номеру телефона горячей линии Тинькофф Мобайл
Позвонив по номеру телефона горячей линии, можно узнать как заблокировать Тинькофф Мобайл.
Номера телефонов: 8 800 555-49-29 для звонков по России и +7 499 649-59-95 для звонков в роуминге.
Используя данный вариант удаления номера, можно безвозвратно отключить карту. Причем все действия можно сделать самостоятельно, с помощью голосового меню.
В личном кабинете
Как отключить сим карту Тинькофф Мобайл можно узнать из мобильного приложения.
Данная программа дает возможность выбрать ту sim-карту, которую нужно удалить.
Расторжение договора
В том случае, если абонент желает полностью отказаться от услуг Tinkoff Мобайл, нужно проверить свой баланс и удостовериться, что нет задолженностей. Только после этого уже можно расторгнуть договор.
Для этого нужно попробовать один из предложенных вариантов:
В противном случае безвозвратная блокировка сим-карты и отказ от всех сервисов Тинькофф Мобайл происходит довольно быстро. В некоторых случаях возможна автоматическая блокировка номера.
Так как данные по некоторым услугам могут доходить до офиса медленно (не в онлайн-режиме), то нужно проследить за тем, чтобы в течение месяца, начиная со дня подачи заявки, на вашем счету не возник долг, который может стать помехой для расторжения договора.
Написание заявления
После проверки счета, абонент должен написать заявление о своем желании расторжении договора. Для этого с паспортом нужно направиться в офис обслуживания компании Тинькофф Мобайл.
Если абоненту не известны адреса офисов обслуживания, которые расположены поблизости, то их можно найти на карте официального портала Тинькофф. Здесь же можно узнать как закрыть счет. Для этого нужно все средства перевести со счета на банковскую карту.
Если в регионе обслуживания абонента нет офиса Тинькофф Мобайл, то заявление можно отправить по почте.
Когда Tinkoff Мобайл аннулирует договор автоматически
В тех случаях, когда абонент не использовал sim-карту в течение шести месяцев. Договор и карта автоматически и безвозвратно аннулируются. Номер может перейти к другому абоненту. В таком случае придется покупать новую симку и после активировать ее.
Оцените эту статью
Напишите в комментариях, была ли она для Вас полезной?
Как заблокировать СИМ-карту Тинькофф Мобайл
В жизни практически каждого человека возникают ситуации, когда необходимо блокировать СИМ-карту. Как правило, все существующие поставщики услуг сотовой связи предлагают два вида блокировок SIM-карт: временная и полная. У Тинькофф Мобайл процедура блокировки достаточно проста и максимально удобна в использовании.
Временная блокировка SIM-карты
Как отключить связь Тинькофф Мобайл на время
Этой процедурой можно воспользоваться, если желаете отключить услуги данного оператора на какой-то период. Чаще всего пользователи отключают СИМ-карту на время долгосрочного отпуска за границей, чтобы не происходило списание абонентской платы за время путешествия.
Временная блокировка может быть осуществлена:
Можете сделать проще: отключить свой трафик и другие услуги через мобильное приложение Tinkoff Mobile. По мере необходимости подключите пакет услуг вновь.
Полная блокировка SIM-карты
Способы полного отключения SIM-карты Тинькофф Мобайл
Иногда пользователю требуется полная блокировка СИМ-карты, например, в случае ее потери или кражи.
Стоит напомнить, что в этом случае действовать нужно быстро, чтобы обезопасить не только личную информацию, но и деньги на вашем мобильном счете. Вы можете это сделать наиболее удобным и приемлемым для себя способом.
По номеру телефона горячей линии Тинькофф Мобайл
Как можно скорее позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 555-49-29 и сообщите причину блокировки. На рассмотрение заявки много времени не потребуется, номер будет быстро заблокирован.
В личном кабинете
После регистрации на официальном сайте Тинькофф в личном кабине или в мобильном приложении можно также запросить блокировку симки. При этом потребуется указать причину.
Расторжение договора
Некоторые пользователи отказываются от услуг оператора сотовой связи, если не удовлетворены качеством оказываемых услуг, их стоимостью или изменением тарифов.
В данной ситуации можно навсегда расстаться с оператором, расторгнув договор.
Написание заявления
Заявление на расторжение должно исходить от лица, на которое был первоначально оформлен договор об оказании услуг. В заявлении обязательно указывается:
Если вы не можете обратиться лично в представительство компании, то заполните типовой бланк заявления, отсканируйте его и отправьте на электронную почту: help@tinkoff.ru или 995@tinkoff.ru.
Рассмотрение заявки на расторжение договора обычно происходит в течение 30 дней.
Отключение СИМ-карты произойдет только при отсутствии задолженности на номере.
Помимо устранения текущего долга, нужно следить за балансом на карте в течение 2 недель, поскольку списание может происходить с задержкой. При отрицательном балансе специалисты службы поддержки скорее всего откажут в расторжении договора.
Перед отправкой заявки на расторжение договора проверьте баланс, при необходимости погасите долг, используя банковскую карту, платежный терминал или электронный кошелек.
Расторгнуть договор с Tinkoff Mobile можно не совершая абсолютно никаких действий.
Оператором предусмотрено автоматическое расторжение договора на оказание услуг связи при отсутствии активности на номере в течение 180 дней.
Переход к другому оператору с сохранением номера
Как перейти к другому оператору, сохранив свой номер
При желании вы достаточно легко и просто это сделаете:
Абонент может указать любой другой срок переноса номера – от 8 до 180 дней с момента написания заявления.
Смена номера
Если у вас возникла необходимость изменить номер телефона, то Тинькофф Мобайл предоставит вам эту услугу.
Бесплатная смена номера предоставляется только тем, кто меняет номер впервые.
Смените свой старый номер, используя мобильное приложение. Просто из выданного списка выберите понравившийся номер, подтвердите выбор. Старый номер переходит в архив и через некоторое время будет доступен другим пользователям.
Смена номера – это необратимая операция. После изменения настроек вернуться к старой комбинации цифр невозможно.
Тинькофф Мобайл: Активация, баланс, остатки пакетов и ответы на другие вопросы
Содержание
Как активировать сим-карту Тинькофф Мобайл
И да, если у вас двухсимочный телефон, то сим карту оператора нужно вставлять непременно в первый (основной) слот!
Как проверить баланс, минуты и трафик на Тинькофф Мобайл
Команда должна отобразить как текущий баланс и остатки пакетов по вашему тарифу.
Как заблокировать сим-карту Тинькофф Мобайл
Быстрее всего данный вопрос решить в чате мобильного приложения, либо по номеру телефона 8 800 555-49-29
Как узнать свой номер телефона Тинькофф Мобайл
БОНУСЫ!
БЕСПЛАТНЫЕ ЗВОНКИ
ВИРТУАЛЬНАЯ СИМ-КАРТА
Два номера на одной сим-карте. Когда не хотите раскрывать основной. Не платите за две сим-карты
БЕСПЛАТНО В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ
600 минут, 30 гигабайт, безлимитные смс + соцсети. Все бесплатно в первый месяц
1000 Рублей за перенос номера
Бонусные 1000 рублей за перенос своего номера к Тинькофф Мобайл от другого оператора
Полезное
Проверка баланса *100#
Проверка остатка пакетов *100#
Телефон горячей линии тел. 955
Горячая линия для звонков
из-за границы +7 499 649-59-95