Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Больничный из-за коронавирусного карантина: как оформляется и оплачивается

Как оформить больничный по карантину:

Когда и как объявляют карантин

Карантин из-за коронавирусной инфекции отличается от обычных по ОРВИ. Заболевший человек и контактировавшие с ним люди проходят двухнедельную изоляцию: в больнице под присмотром врачей или в домашних условиях.

Обязательный карантин объявляется для тех, кто вернулся из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией, и для тех, с кем эти граждане контактировали после возвращения. Вот что это за страны:

Это основные географические очаги болезни. Анализы на коронавирус берут у всех, кто прибывает из этих стран. Сейчас, когда ситуация обострилась, в аэропортах моментально проверяют всех россиян, прилетевших из-за границы (как минимум измеряют температуру).

Кому положен больничный из-за карантина

Если вы прилетели из стран с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, вас изолируют и выдадут листок нетрудоспособности. Срок вынужденной изоляции — 14 дней, что соответствует установленному инкубационному периоду новой инфекции.

Порядок выдачи документов о временной нетрудоспособности описан в постановлении правительства №294 от 18.03.2020. Этот норматив регулирует только изоляцию из-за коронавирусной инфекции. Все остальные случаи вынужденной изоляции оформляются и оплачиваются по иным правилам. К примеру, одному из родителей обязательно дадут больничный лист, если садик на карантине и не работает. Но оплатят его как обычный листок нетрудоспособности — в установленные сроки и только после обращения в медицинское учреждение.

Нужно ли обращаться в поликлинику за больничным

В ПП РФ №294 указано, что всем гражданам, вернувшимся из стран с очагами коронавируса, и лицам, проживающим с ними, на период карантина выдается больничный лист установленного образца. В связи со спецификой страхового случая (опасность распространения инфекции) листок нетрудоспособности оформляют в электронном виде. Не стоит идти в поликлинику, чтобы не заражать окружающих людей.

Электронный листок нетрудоспособности оформляют через личный кабинет в системе ФСС. Если заявитель в ней не зарегистрирован, запросить документ вправе родственники застрахованного лица.

Если у гражданина отсутствует возможность оформить электронный документ, получите листок нетрудоспособности очно у врача. В поликлинику идти нет необходимости — позвоните в территориальное отделение Роспотребнадзора или в одно из специальных медицинских учреждений, и вам привезут необходимые документы.

С детскими карантинами ситуация иная. По закону оплата больничного по карантину с ребенком производится, только если ему еще не исполнилось 7 лет и он посещает детсад (п. 3 ч. 1 ст. 5 255-ФЗ). Если ваши дети старше, то оформить листок нетрудоспособности и компенсировать вынужденный пропуск работы не получится, даже если ребенок посещает детсад. Для детей младше 7 лет документы оформляются у педиатра в районной детской поликлинике.

Как получить больничный из-за карантина

Правительство РФ утвердило правила оформления листков нетрудоспособности из-за коронавируса (ПП РФ №294 от 18.03.2020). Срок действия особого порядка — с 20 марта по 1 июля 2020 года. Главное правило — все документы готовятся в электронном виде. Алгоритм получения больничного включает несколько шагов.

Шаг 1. Войдите в личный кабинет застрахованного лица на сайте ФСС.

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Вход возможен только для пользователей, зарегистрированных в ЕСИА — на портале государственных услуг.

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Если вы не зарегистрированы в ЕСИА, но у вас есть зарегистрированные родственники, они вправе обратиться в ФСС от вашего имени, подтвердив степень родства официальными документами.

Шаг 2. Сформируйте заявление. Специальной формы обращения в сервисе ФСС не предусмотрено. Все заявления создаются через раздел «Подать запрос».

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Шаг 3. Заполните все обязательные поля. В обращении указывают Ф.И.О., СНИЛС и данные полиса ОМС заявителя, дату рождения и адрес. В поле «Текст обращения» укажите причину запроса электронного листка.

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Внесите реквизиты заграничного паспорта. Если заполняете заявление за родственника, предоставьте согласие на совершение действий от его имени и сканы документов, подтверждающих родство.

Информационная система ФСС информирует пользователей о списке обязательных сопроводительных документов для таких больничных. Заявитель обязан подтвердить пребывание в стране с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, предоставив сканы страниц загранпаспорта с отметками о пересечении границ и электронный билет на самолет. Для всех проживающих с такими гражданами требуется документальное подтверждение факта совместного проживания.

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Шаг 4. В ФСС обработают заявление и передадут информацию в одну из медицинских организаций, оформляющих карантинные листки нетрудоспособности. У заявителей нет необходимости узнавать, как закрыть больничный по карантину, документ оформляется единовременно на все 14 дней изоляции. Документы подготовят в течение следующего рабочего дня после получения сведений от ФСС (не позже).

Шаг 5. Уведомите работодателя о двухнедельной изоляции и передайте ему реквизиты электронного больничного. Организация информирует территориальный ФСС о страховом случае, направляя положенные сведения в срок до двух рабочих дней.

Как оплачивается карантин

Расчет суммы страхового пособия ничем не отличается от обычных случаев нетрудоспособности. Вот как рассчитывается больничный по карантину из-за коронавируса:

А вот порядок оплаты вынужденной изоляции существенно отличается. Выплату производят дважды — за каждые семь дней отсутствия на работе. Вот как оплачивается больничный лист по карантину из-за коронавируса в 2020 году работникам (независимо от места трудоустройства заявителя):

Можно ли не уходить на больничный, а продолжить работать

По возвращении из стран с неблагоприятной эпидемобстановкой вы обязаны уйти на двухнедельный карантин. Нарушение этого правила грозит физическим лицам административной ответственностью и штрафом от 100 до 500 рублей (6.3 КоАП РФ). Если вы нарушите санитарные нормы и заразите других людей, последует уголовное наказание (236 УК РФ). Листки нетрудоспособности выдаются независимо от самочувствия, в том числе и абсолютно здоровым изолированным людям.

Если закрыли дошкольное учреждение вашего ребенка, ничто не мешает продолжить вам работать. По правилам, оплата больничного при карантине в детском саду положена одному из родителей, в то время как другой продолжает ходить на работу.

Вправе ли уволить из-за карантина

Работодатель не вправе уволить изолированного работника. Увольнение сотрудника, находящегося в отпуске или на больничном, запрещено законом (ст. 81 ТК РФ).

Если вас временно изолировали, не переживайте о том, оплачивается ли больничный во время карантина: да, государство компенсирует потерю рабочего времени из-за коронавируса.

В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.

Источник

Больничный при коронавирусе

Эпидемия коронавируса SARS-CoV-2 внесла свои коррективы в трудовую деятельность россиян, в частности актуализировала вопрос о получении больничных — листков временной нетрудоспособности по болезни или при бессимптомном течении заболевания.

Сколько длится больничный при коронавирусе? Как быть, если заболел ваш близкий родственник или сосед, а вы контактное лицо? Можно ли получить справку о временной нетрудоспособности дистанционно? В этой статье мы расскажем о порядке получения больничного при коронавирусе.

Кто и когда может взять больничный при коронавирусе?

На выплаты по временной нетрудоспособности из Фонда социального страхования РФ могут претендовать только официально трудоустроенные граждане, с заработной платы которых ежемесячно удерживался налог.

Индивидуальным предпринимателям (ИП) и самозанятым, а также людям, работающим без официального трудоустройства выплаты не положены.

Перечень таких заболеваний утвержден Комитетом по здравоохранению РФ и позволяет сотруднику взять больничный ( важно! но только на все время карантина — срок, установленный регионом), предварительно встав на учет в поликлинику по месту жительства.

Важно понимать, что денежная компенсация по болезни или в случае контакта с больным будет меньше заработной платы. Поэтому при легком течении коронавируса работник может договориться с работодателем об удаленной занятости.

Отправить пациента на больничный может только лечащий врач — государственной или частной клиники (при наличии соответствующей лицензии и возможности проведения медицинской экспертизы). Доктор уточнит жалобы и оценит состояние здоровья пациента. Врачи скорой помощи не уполномочены выдавать больничный.

При коронавирусе наблюдаются такие симптомы, как повышенная температура тела, общая слабость и утомляемость, потеря обоняния и другие нарушения в работе внутренних органов.

Если коронавирус спровоцировал воспаление легких, пациента, как правило, начинают беспокоить симптомы респираторного заболевания: одышка, кашель, дискомфорт в грудной клетке.

Но визуального осмотра, аускультации и пульсоксиметрии недостаточно для постановки диагноза и выдачи больничного листа. Коронавирус считается подтвержденным по результатам лабораторного ПЦР-теста. Если врач подозревает, что у пациента может быть пневмония, вызванная COVID-19, больному рекомендуют сделать КТ легких. Воспаление легких — распространенное осложнение новой коронавирусной инфекции. Для восстановления пациенту потребуется больше времени, при этом назначается более интенсивная терапия.

Для получения больничного пациентам с хроническими заболеваниями следует встать на учет в поликлинику. Пожилые люди старше 65 лет и люди, вернувшиеся из-за границы, вынуждены соблюдать режим самоизоляции, поэтому оформить больничный они могут дистанционно через портал Госуслуг. Такой порядок установлен специальным распоряжением Правительства РФ, но он не является окончательным и может быть изменен.

Если вы контактировали с зараженным человеком, то можете взять больничный по случаю карантина или уточнить у руководителя предприятия возможность работать две недели удаленно.

Больничный лист можно оформить в электронном или письменном виде. Эти данные заносят в базу ФСС, которая доступна работодателю после авторизации в личном кабинете.

В каждом листке временной нетрудоспособности проставляется код для выплаты пособия, который будет разным у пациентов с подтвержденным коронавирусом (код 01) и контактного лица, вынужденного без выраженных признаков заболевания уйти на карантин (код 03).

Сколько дней длится больничный при коронавирусе?

Больничный при коронавирусе длится столько, сколько необходимо для полной победы организма пациента над вирусом и его восстановления.

Пациенту с коронавирусом, подтвержденным лабораторной диагностикой, но без пневмонии первый больничный лист выписывают, как правило, на 14 дней. Все это время пациент лечится по рекомендациям врача, следит за динамикой терапии. Через две недели пациент делает ПЦР-тест, и врач принимает решение о сроке продления больничного.

Важно, чтобы вирус не спровоцировал развитие осложнений — воспаление легких, тромбоз сосудов, почечную недостаточность. При выраженных признаках респираторного заболевания: кашле, одышке, дискомфорте в груди, нехватке воздуха — следует делать КТ легких.

На больничном пациенту следует находиться до тех пор, пока не придет отрицательный результат теста — ПЦР или на иммуноглобулины. Однако важно понимать, что антитела (ответные реакции на вирус) могут сохраняться в крови еще 2-3 месяца, даже когда пациент уже здоров. Принимая во внимание довольно высокий процент погрешности, иногда предпочтительнее сделать не один, а два теста. После первого отрицательного результата лечащий врач может выписать выздоровевшего пациента или продлит больничный, но уже по карантину.

Если коронавирус спровоцировал пневмонию, значит заболевание проходит в более тяжелой форме, а больничный будет длиться дольше. Прежде чем выписать пациента, врач должен убедиться не только в отсутствии вирусной или вирусно-бактериальной инфекции, но и в отсутствии неразрешенных воспалительных очагов в легких (инфильтратов, симптома «‎матового стекла»‎, «‎булыжной мостовой»‎).

На лечение вирусной пневмонии может уйти месяц, и не один. При этом остаточные явления коронавируса, такие как кашель, боль в горле, затруднение в дыхании, могут сохраняться еще на протяжении 1-2 месяцев после того, как пневмония уже побеждена.

Пожилые люди старше 65 лет и пациенты из группы риска с хроническими ‎заболеваниями или «в состояниях, требующих соблюдения режима самоизоляции», работают удаленно или находятся на больничном до особого распоряжения правительства и Главного санитарного врача РФ, то есть до тех пор, пока существует угроза для их жизни и здоровья.

Как оплачивается больничный при коронавирусе?

Порядок выплат по больничному листу при коронавирусе ничем не отличается от иных ситуаций, например, от больничного при ОРВИ или по уходу за заболевшим ребенком. На размер выплат не влияет, болеет ли пациент вирусной пневмонией, вызванной COVID-19, или же он вынужден придерживаться карантина из-за контакта с больным, хронических заболеваний или пожилого возраста.

На размер выплат влияет:

Как посчитать, сколько денег мне положено по больничному при коронавирусе?

Шаг 1 — считаем суммарный доход за последние два года. Например, 2019 год — 360 000 руб., 2020 год — 420 000 руб.

Шаг 2 — рассчитываем средний заработок за 1 день, то есть делим сумму заработка за 2 года на 731. В данном случае получается:

(360 000 + 420 000) / 731 = 1 067 руб.

Шаг 3 — рассчитываем дневную выплату по больничному, исходя из актуального трудового стажа:

а) Менее полугода — размер дневной выплаты соответствует МРОТ (на данный момент — 404,33 руб. (если в месяце 30 дней) или 391,29 руб. (31 день).

б) Менее 5 лет — положено 60% от среднего дневного заработка, в нашем примере это 640 рублей.

в) От 5 до 8 лет — 80% от среднего дневного заработка, в нашем примере это 854,6 руб.

г) Более 8 лет — 100% от среднего дневного заработка, в данном случае это 1067 руб.

Оплачивается каждый рабочий день, пропущенный сотрудником по состоянию здоровья. Максимальный срок больничного по решению врачебной комиссии может быть продлен до 10 месяцев.

Если специфика работы и предприятия не позволяет перейти на дистанционный формат работы, работодатель может оформить простой по независящим от него причинам и по согласию работника предоставить ему ежегодный оплачиваемый отпуск или отпуск за свой счет.

Первые три дня больничного работодатель сам оплачивает сотруднику. Далее денежные средства начисляются из ФСС, в пользу которого с заработной платы работника удерживался налог. В соответствии с Федеральным законом «О национальной платежной системе» (161-ФЗ) денежные средства из Фонда социального страхования могут быть начислены только на карту МИР.

Как оформить больничный при коронавирусе?

Больничный оформляется в обычном порядке. В зависимости от самочувствия, заболевший обращается к доктору (инфекционисту, терапевту, пульмонологу) непосредственно в медицинское учреждение или вызывает скорую помощь на дом.

Листок нетрудоспособности выдают в электронном виде (в некоторых регионах письменно). Они имеют одинаковую силу. Электронный больничный при коронавирусе будет храниться во всероссийской базе ФСС — доступный только для работника, его работодателя и лечащего врача в медицинском учреждении, подключенном к единой базе.

Во время карантина следует придерживаться самоизоляции — потенциальному носителю нового вируса нельзя выходить из дома даже в поликлинику, поскольку это может способствовать распространению инфекции.

Если вы живете с человеком, у которого обнаружен коронавирус, или недавно вернулись из эпидемиологически неблагоприятной страны, то можете оформить больничный по карантину с помощью сайта Госуслуг.

Для этого необходимо:

1. Подать заявление и заполнить анкету на сайте.

2. Приложить фотографию разворота паспорта и документы, подтверждающие факт пересечения границы или совместного проживания с больным. Образец и полный список таких документов доступен на сайте Госуслуг.

3. Сообщить номер электронного больничного работодателю.

Пособие по временной нетрудоспособности в связи с карантином выплачивается двумя частями: за первые 7 пропущенных дней и за оставшийся период.

Код коронавируса в больничном листе

Основное, на что следует обратить внимание — код 01 присваивается больничным листам пациентов, с подтвержденным коронавирусом. Код 03 соответствует больничному пациента, вынужденному уйти на карантин без возможности продолжать трудовую деятельность дистанционно. Если по истечению 14 дней карантина болезнь дает о себе знать, пациент получит от врача листок временной нетрудоспособности 01.

Пациенты с вирусной пневмонией должны быть готовы к тому, что на борьбу с болезнью уйдет в лучшем случае 1 месяц. Состояние дыхательного органа можно оценить на контрольной КТ. Важно исключить пневмонию, незавершённые воспалительные процессы в легких и осложнения пневмонии, такие как фиброз. При наличии признаков фиброзных изменений на КТ и характерных симптомов, пациенту следует обратиться к пульмонологу и сделать контрольную КТ через год.

Текст подготовил

Котов Максим Анатольевич, главный врач центра КТ «Ами», кандидат медицинских наук, доцент. Стаж 19 лет

Если вы оставили ее с 8:00 до 22:00, мы перезвоним вам для уточнения деталей в течение 15 минут.

Если вы оставили заявку после 22:00, мы перезвоним вам после 8:00.

Источник

Коронавирус: больничные листы

Решение проблемы в два клика!

326
рассмотрено обращений

Сообщите о проблеме

Обратитесь с заявлением в Роструд на недобросовестные действия работодателя или сотрудников предприятия, на некачественные условия труда или нарушение трудовой дисциплины

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Сообщите о проблеме

Обратитесь с заявлением в Роструд на недобросовестные действия работодателя или сотрудников предприятия, на некачественные условия труда или нарушение трудовой дисциплины

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации

Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации

Войти через Госуслуги

Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг

Войти на сайт с логином и паролем

Пожаловаться на описание проблемы

Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Смотреть картинку Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Картинка про Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус. Фото Что будет если не закрыть больничный лист в поликлинике коронавирус

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

— сведения о своей должности и периоде работы;

— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

— пояснения к сложившейся ситуации;

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!

Пользовательское соглашение

1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

3. Использование сервисов, представленных на Портале

3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

4. Конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.

5. Порядок работы Портала

5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru).

6. Стоимость услуг

6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *