что за прикол с клабхаусом
«Прошла эйфория»: как всего за месяц угас ажиотаж вокруг Clubhouse и что ждет соцсеть в будущем
«Clubhouse не интересен», — емко ответил на предложение Forbes пообщаться о настоящем и будущем голосовой соцсети самый популярный ее русскоязычный пользователь Илья Варламов (289 000 подписчиков). Еще месяц назад аудитория Clubhouse выросла почти в 26 раз (с 7700 до почти 200 000 пользователей) всего за 10 дней (с 10 по 20 февраля). Тогда Варламов предлагал ответить на вопросы Forbes в своей комнате в соцсети, потому что Clubhouse — «это новый уровень, и мы должны как-то ему соответствовать». За неделю с 9 по 15 марта приложение скачали всего 80 000 пользователей из России, динамика регистраций и показатель DAU (Daily average users — количество активных пользователей в день. — Forbes) тоже продолжают снижаться.
Forbes пообщался с экспертами, модераторами популярных комнат и компаниями, которые вкладывают бюджеты в голосовую соцсеть, и рассказывает о причинах упадка и будущем Clubhouse.
Волна хайпа спала
По данным сервиса аналитики ClubData, предоставленным по запросу Forbes, к 15 марта в российском Clubhouse зарегистрировались 941 000 пользователей. К началу марта в соцсети зарегистрировались 653 590 человек. С начала марта показатель DAU стабильно снижался: со второго по восьмое число он упал более чем вдвое, затем на праздничные дни немного вырос, после чего падение продолжилось. Сейчас DAU составляет порядка 60 000–70 000 активных пользователей. Динамика новых регистраций также снизилась, говорит руководитель диджитал-агентства Out Digital и основатель ClubData Роман Зарипов.
Мировой рост аудитории соцсети тоже замедлился: с 1 по 16 февраля Clubhouse вырос более чем вдвое (с 3,5 млн загрузок до 8,1 млн), а с 1 по 13 марта — всего на 600 000, до 12 млн загрузок. Крупнейший рынок соцсети — США, на него к 13 марта приходилось 3,1 млн скачиваний.
Сооснователь подкаст-платформы mave.digital и активный участник дискуссий в Clubhouse Алексей Ткачук (более 66 000 подписчиков) отмечает, что интерес аудитории к соцсети стал падать еще в конце февраля, когда топовые комнаты, которые раньше регулярно слушали по 5000–6000 человек одновременно, стали собирать в два-три раза меньше пользователей. По его словам, сейчас крупная комната может собрать примерно 1000–1500 слушателей. «Сначала был дефицит инвайтов, потом кому-то надоело ждать, а другие «перегорели», — объясняет Ткачук спад ажиотажа.
Основатель телеграм-канала «Русский маркетинг» Семен Ефимов (более 49 000 подписчиков в Clubhouse) называет происходящее с соцсетью «волной хайпа». По его словам, на ее пике в Clubhouse пришли медийные личности (например, и ), за ними — их аудитория, которая «послушала-послушала и ушла». «Хайпожоры — люди, которые на что-то яркое бегут и которым интересен только ажиотаж, — действительно наигрались и отошли», — вторит ему техноблогер и автор подкаста Gurov Digital Павел Гуров (более 46 000 подписчиков).
У самых ранних последователей Clubhouse «прошла эйфория», говорит Роман Зарипов. Темы дискуссий стали повторяться, к тому же на платформе стало заметно меньше русскоязычных звезд: например, перестали участвовать в дискуссиях ранее активные рэпер Джиган, ведущая и блогер Анастасия Ивлеева и председатель совета директоров Mail.ru Group Дмитрий Гришин, перечисляет Зарипов. «Плюс ко всему участвовать в дискуссиях и просто слушать комнаты довольно энергозатратно», — добавляет он.
Тусовка для своих
Алексей Ткачук и ведущий подкаста Zavtracast Тимур Сейфельмлюков (более 18 000 подписчиков в Clubhouse) замечают, что соцсеть пока не заинтересовала молодежь, которая привыкла общаться в TikTok, «ВКонтакте» и Instagram. «Clubhouse больше всего напоминает подкаст в реальном времени или радио. Контент в реальном времени — это сила, и участвовать в его создании дико интересно, — говорит Ткачук. — При этом главная проблема в том, что сам пользователь должен подстраиваться под контент, а не потреблять его тогда, когда ему удобно. Это и ограничивает спрос со стороны условных тиктокеров». По данным ClubData, ядро аудитории соцсети в России (51,6%) — люди в возрасте 25–34 лет, 31,6% — пользователи 18–24 лет и только 1,2% — младше 18 лет.
Приостановило «волну хайпа» и то, что приложение доступно только для обладателей айфонов, считает Ткачук: «Без Android пока это тусовка для своих». По данным ClubData, около 36% всех российских пользователей Clubhouse живут в Москве и Санкт-Петербурге. Часто это маркетологи, бизнесмены, разработчики, журналисты, описывает аудиторию комнат Семен Ефимов. Новый виток роста интереса стоит ждать только тогда, когда появится приложение для Android, говорит он: «Тогда Clubhouse уже точно не умрет».
Зарипов предполагает, что приложение для Android появится в течение одного или двух месяцев, так как «в комнате с Биллом Гейтсом разработчики назвали Android-версию их приоритетом номер один» (о старте разработки Android-версии компания заявляла в конце февраля, на запрос Forbes о сроках не ответила).
Но сам по себе факт запуска приложения на Android вряд ли создаст такой же ажиотаж, как раньше, если на площадке не появится интересных комнат и спикеров, считает Зарипов. «Релиз нужно будет подкрепить маркетинговой активностью, — говорит он. — Или запустить кампанию с поддержкой сервиса и рекламой от лидеров мнений, или привести в сервис новых знаменитостей, или интегрироваться в крупное мировое событие — условно, церемонию «Оскар» провести в Clubhouse и там объявлять победителей».
Ткачук не согласен с расхожим мнением, что, когда в комнаты придут пользователи Android, уровень дискуссий снизится: «Не считаю, что владельцы айфонов какие-то особенные люди. Хамство есть везде — равно как и классные собеседники: не модель смартфона определяет человека».
Зарипов отмечает, что большое количество комнат сейчас посвящено инфобизнесу — для многих это уже показатель низкого уровня дискуссий. «Алгоритмы рекомендуют релевантные комнаты по твоим интересам и наличию среди участников тех, за кем ты следишь, — говорит он. — Поэтому вряд ли приход «андроидов» создаст какую-то проблему, связанную с качеством дискуссии». За появлением приложения для Android, по его мнению, последует рост проникновения в регионы и снижение среднего возраста пользователей.
В погоне за прогрессивными
На фоне текущего упадка Clubhouse почти прекратился прирост новых подписчиков, отмечают опрошенные Forbes модераторы популярных комнат. Так, например, если на профиль Ткачука в пиковые дни в феврале подписывались по 8000–9000 человек, то сейчас его аудитория растет всего на 100–300 человек в день. По словам модератора комнат «Кто такой и зачем нужен…» Анатолия Капустина (больше 48 000 подписчиков), на него подписывались до 8000 человек в день в феврале и порядка 500 — в марте.
Ткачук и Сейфельмлюков признаются, что стали реже заходить в соцсеть. Аккаунт Капустина 14 марта забанили до 21 марта (причины он не знает), теперь модератор не может участвовать в комнатах. Ефимов говорит и о снижении количества запросов на модерирование комнат: если на пике в феврале ему приходило 4–5 запросов в неделю, то сейчас только один-два.
Несмотря на спад интереса аудитории, доходы модераторов, по их словам, снизились незначительно или не снизились вовсе, потому что они повысили чек на модерацию. Капустин, например, берет 70 000 рублей за час эфира, хотя еще в середине февраля брал 30 000 рублей. «В целом спад интереса аудитории к приложению на доходах отразился не очень сильно — примерно на 30%», — уверяет он. Основатель блогерского агентства WildJam Ярослав Андреев (более 28 000 подписчиков) рассказывает, что выставил «запредельный ценник для рекламодателей». Он не называет конкретную сумму, но утверждает, что она «между обычным прайсом в 150 000 рублей и Варламовым», который берет за модерацию и организацию комнаты со спикерами 900 000 рублей. Помимо ведения комнат, Андреев, с его слов, зарабатывает на комиссии с продаж услуг других модераторов. Их имена и агентские условия он не раскрыл.
Модераторы, опрошенные Forbes, уверяют, что крупным брендам все еще интересно вкладывать деньги в продвижение в Clubhouse. «На фоне спада пропали коммерческие запросы от мимо пролетающих небольших фирм, которые ориентируются не на долгосрочные показатели, а на то, чтобы срубить хайп, — говорит Капустин. — Но остались запросы от крупных брендов. Это либо неповоротливые рекламодатели, которые долго согласовывали проведение эфира у себя внутри, либо те, кто переждал хайп и хочет окучить самых клевых людей, которые до сих пор сидят в Clubhouse».
Сейфельмлюков отмечает, что от брендов стали поступать запросы на пакетные размещения сразу на пять-семь комнат. Об этом же говорит Андреев: по его словам, на днях месячный контракт на генеральное спонсорство комнаты Clubhouse Night Show подписал бренд товаров для сна Askona. Шоу ведут сам Андреев, сооснователь Comedy Club Таш Саркисян, автор телеграм-канала «Русскоязычный Clubhouse» Елизавета Кузнецова и ведущая «Орла и решки» и блогер Юлия Коваль. Стоимость контракта Андреев и Кузнецова не раскрыли.
В Askona сумму контракта и гонорары модераторов тоже не раскрыли, но сообщили, что ежедневно ведущий самого интересного эфира Clubhouse будет получать сертификат на 25 000 рублей на товары бренда, а по пятницам автор самого интересного эфира за неделю — сертификат на 250 000 рублей (авторов лучших комнат будут номинировать участники Clubhouse Night Show). Сертификаты на 10 000 рублей каждый выпуск разыгрываются между слушателями Clubhouse Night Show, которые предлагают интересную тему или формат эфира.
«Да, мы видим сейчас отток аудитории из Clubhouse, и это вполне ожидаемо и закономерно, — говорит президент Askona Life Group Роман Ершов. — Однако я не могу сказать, что это негативный сценарий. Да, многие ушли, но осталась как раз та качественная аудитория сегмента «средний» и «средний плюс», на которую Askona сейчас делает большой акцент». По его словам, после пилотного месяца эфиров компания решит, будет ли продолжать эту коллаборацию.
Люди разговорились
Несколько модераторов сообщили Forbes, что активными в Clubhouse продолжают оставаться компании «Мегафон», Альфа-банк, X5 Retail Group, Mail.Ru Group, Тинькофф Банк, «Сбер», «Лаборатория Касперского» и Selectel. В Тинькофф Банке Forbes рассказали, что провели в соцсети отдельные эфиры про инвестиции и маркетинг, интервью с Олегом Тиньковым, серию комнат от «Тинькофф-журнала», а также комнату, в которой объявили финансовые результаты группы за 2020 год. Банк интегрировал в Clubhouse свои речевые технологии Tinkoff Vociekit и ассистента Олега, чтобы он мог в режиме реального времени переводить аудио в текст и модерировать дискуссии.
PR-директор Selectel Камилла Шин рассказала Forbes, что ее компания еженедельно проводит эфиры с приглашенными модераторами — они обходятся ей в 30 000–50 000 рублей. Selectel будет проводить их как минимум до конца марта. «За счет IT-специфики аудитории модераторов мы привлекаем людей, заинтересованных в тестировании наших услуг, и дополнительно продвигаем наше комьюнити в Telegram — как правило, после эфира пара десятков читателей подписывается», — рассказывает Шин.
Павел Гуров уверяет, что активность рекламодателей, несмотря на спад ажиотажа, даже выросла: «Большие бренды долго согласовывали сметы и теперь активнее смотрят на модераторов и заходят в Clubhouse». Его личные доходы в соцсети, с его слов, выросли с 15 000 рублей в неделю в феврале более чем до 50 000 рублей в неделю в марте. Ему вторит модератор Clubhouse Night Show Елизавета Кузнецова: «Бренды не волнуют эти качели трафика. Они оценивают Clubhouse не как место, где можно получить трафик и продать что-то, а как инструмент для проведения конференций, поэтому идут сюда за этим даже активнее, чем на волне хайпа».
Еще во время февральского бума вокруг Clubhouse Кузнецова ушла с работы из «околополитической компании», где занималась пиаром (ранее она была пресс-секретарем «Библиотек востока Москвы», подведомственных мэрии; в Facebook Кузнецовой указано, что также она работала пресс-секретарем в Совете Федерации), завела телеграм-канал «Русскоязычный Clubhouse» и стала модерировать популярные комнаты «Кто такой и зачем нужен. ». По ее словам, за месяц, несмотря на спад ажиотажа, ее заработки возросли «раза в два минимум». «Во-первых, у меня вдвое выросло число подписчиков. А во-вторых, если в то время мне приходили один-два запроса на коммерческие эфиры в неделю, то сейчас восемь-десять. Столько, сколько сейчас, я не зарабатывала никогда», — утверждает она. Текущий доход Кузнецова не раскрывает и уточняет, что, помимо модерации комнат, зарабатывает на рекламе в телеграм-канале.
Интерес бизнеса к соцсети сохраняется потому, что «максимально прогрессивная аудитория тут все же осталась, а она для многих реально важна», резюмирует Ефимов. По его мнению, сейчас соцсеть находится на плато, и несмотря на продолжающееся снижение DAU, вовлеченность пользователей растет. По данным Clubdata, в феврале в дискуссиях участвовали только 4,7% посетителей комнат, а теперь — 10,9%. «Люди разговорились в прямом смысле, и это очень хороший показатель», — добавляет Гуров.
Война за голос
В будущем Clubhouse займет свою нишу и будет выполнять функцию виртуальных пресс-конференций в аудиоформате, считает модератор Сейфельмлюков. «Большие звезды будут собирать большие эфиры. Нишевые знаменитости будут собирать комнаты на пару сотен человек. А маленькие комьюнити будут довольствоваться несколькими десятками слушателей, — прогнозирует он. — Но это совершенно нормально. Такие же цифры мы наблюдаем в русскоязычных сегментах Instagram Live и Twitch». В видении будущего соцсети с ним сходится Андреев: «Как инструмент Clubhouse точно будет жить. Всем нам время от времени необходимо делать конференции, собирать комнаты по интересам — а Clubhouse очень хорошо подходит под эти задачи. Особенно учитывая непростую ситуацию в мире в связи с коронавирусом».
Павел Гуров в прогнозах развития Clubhouse в России проводит аналогию с ростом в США: «Там сервис уже год существует, и мы видим, что он до сих пор растет, просто не так резко, а размазанно по времени. У нас будет так же: закончилась аудитория инноваторов, теперь придет время ранних последователей и раннего большинства».
Основатель ClubData Роман Зарипов предупреждает, что теперь перед площадкой встанет задача удержать аудиторию. Движение в этом направлении уже началось: Clubhouse заявил, что будет привлекать новых звезд на платформу, а также поощрять активных креаторов в рамках программы Clubhouse Creator First. Кроме того, компания назначила глобальным директором по маркетингу бывшего топ-менеджера Netflix Майю Уотсон, которая возглавляла редакцию и издательство, а до этого управляла соцсетями стриминговой платформы.
Риском для Clubhouse может стать запуск функции голосовых чатов для авторов Telegram-каналов. Сейчас в Telegram можно создавать голосовые чаты только внутри групповых чатов, их размер ограничен 5000 участниками. Телеграм-канал «Код Дурова» писал со ссылкой на источник в компании, что мессенджер в ближайшее время запустит голосовые чаты для авторов каналов без лимита на количество слушателей. Об этом же от источника, близкого к мессенджеру, узнал основатель канала «Русский маркетинг» Семен Ефимов. В Telegram на запрос Forbes не ответили.
Если мессенджер запустит голосовые чаты, то «подпортит перспективы Clubhouse», говорит Ефимов. С ним согласен Ткачук: «Скорее всего, Telegram отъест часть аудитории у Clubhouse. Это простой способ общаться с аудиторией, при этом он практически исключает спонтанность разговора и гостей, которые есть в Сlubhouse». Ткачук в случае запуска голосовых чатов в Telegram намерен проводить онлайн-ивенты в своем канале DNative, а не в Clubhouse — «тут сразу доступ к аудитории есть» (на его телеграм-канал подписаны около 64 000 человек).
Сейфельмлюков прогнозирует, что «фишку» Clubhouse в ближайшее время позаимствуют и запустят не только Telegram, но и Facebook, Instagram, Twitter, «ВКонтакте» и другие платформы. Но они вряд ли станут конкурентами Clubhouse, считает Андреев: «У всех продуктов есть основная функция, ради которой мы их используем: Instagram — под фото, Telegram — под общение и текст, Clubhouse — под аудио». Гуров отмечает, что Clubhouse уже стал «флагманом социального аудио», поэтому пользователи его точно не бросят. «Люди вон поувольнялись с работы, чтобы заниматься только Clubhouse, вокруг соцсети появились новые сервисы, возникла целая новая профессия модераторов комнат, — резюмирует он. — Вся эта инфраструктура абсолютно точно будет долго жить».
Все вокруг просят инвайт в Clubhouse — а что это? Изучили новую соцсеть на миллиард
Только привыкли к TikTok? Плохие новости: лавинообразную популярность набирает новая социальная сеть — Clubhouse. О ней пока еще не особо известно, но сервис быстро прирастает аудиторией: в мае прошлого года было полторы тысячи пользователей, сейчас — больше двух миллионов, а сам продукт оценивается в миллиард долларов. И это несмотря на иллюзию «избранности»: зарегистрироваться можно по приглашению от пользователя, причем право дать «инвайт» нужно заработать через активности в сервисе. Мы попали в Clubhouse и разобрались, что это и зачем нужно.
Сервис сейчас работает в закрытом режиме: просто зарегистрироваться и начать активность нельзя. Иногда это сравнивают с некой элитарной составляющей: мол, ты должен быть достоин входа в «клуб». На самом же причина закрытости кроется в тестовой работе самого приложения: разработчикам нужно отладить все нюансы, а при свободной регистрации и огромном наплыве пользователей сделать это будет тяжело. В дальнейшем регистрация будет свободной, об этом говорят создатели в своем блоге. К слову, за Clubhouse стоят предприниматели Рохан Сет и Пол Дэвидсон, которые работали в Google.
По большому счету, перед нами групповые голосовые чаты. Сперва, как при регистрации в, например, TikTok, нужно выбрать интересующие нас темы. Набор более-менее стандартный: лайфстайл, деловая жизнь, здоровье и так далее. Далее на основе подобранных интересов и чатов, в которых участвует ваш круг контактов, мы получаем список «комнат» с обсуждением определенных тем. Разговоры сугубо голосовые, причем записи диалогов нет и это даже запрещено. Кому есть что сказать — можно нажать кнопку «помахать рукой», и тогда создатели беседы дадут виртуальный микрофон.
Сейчас это больше всего напоминает шоу на радио: включаешь на середине, чуть послушаешь, если не нравится — переключаешь на следующую станцию. И там опять оказываешься с места в карьере: нужно вникнуть в суть, понять, о чем вообще идет речь. Тональность разговоров и тема бесед сильно зависит от модераторов: в одних чатах беседы строго по теме комнаты, в других разговоры быстро скатываются в оффтоп и обсуждение самого Clubhouse — мол, расскажите, что думаете про это вот все.
Возможно, сейчас все дело в той самой закрытости, что хоть как-то отсеивает троллей и «случайных» людей. Но примерно за четыре часа плотного прослушивания разных чатов даже английское слово на букву «F» не проскочило ни разу. Более того, зачастую ведущие говорят «спасибо» каждому спикеру за его мнение, подчеркнуто вежливо приглашают других высказать свою точку зрения, несколько раз извиняются, если кого-то перебили, подбадривают стеснительных людей — все-таки вещание идет на чат с десятками человек, и это не текстовое общение, где можно подумать и переписать мысль.
Очень интересно, как изменится ситуация с массовым наплывом пользователей: получится ли сохранить атмосферу настоящей конференции и не удариться в поучительный разговор прораба со строителями. Впрочем, пока что правила общения очень строгие: вас быстро могут забанить по жалобам других пользователей, а выпасть из «закрытого клуба» для прогрессивной публики — значит оказаться недостойным такого окружения.
В Clubhouse на данный момент обсуждают преимущественно сферу IT: инвестиции, развитие стартапов, наем сотрудников, куда движется индустрия — общение в основном касается таких тем. Если далеки от таких разговоров, применение Clubhouse все равно может быть: удобно тренировать английский на слух. Уже есть сообщества, которые посвящены языкам, и сервис видится оптимальной платформой для поддержания навыков в иностранных языках.
Clubhouse оказался интереснее, чем думалось по описанию приложения: найти применение под себя очень просто — тренировка языка, потенциальные темы для обсуждений на работе и в своих кругах, мнения со стороны. Главный минус связан с важной особенностью продукта: нельзя делать запись, если что-то упустили — потом уже не прослушаете. Но это не недоработка, а осознанное ограничение, что повышает ценность общения и передаваемых знаний.
Что такое Clubhouse и как в него попасть
Разбираемся, что это такое, откуда хайп и почему все так упорно ищут инвайты.
Первые упоминания названия Clubhouse прозвучали в сети весной 2020. Тогда новую голосовую соцсеть активно обсуждали инвесторы, и мнения разделились: одни называли ее серьезным конкурентом лидерам рынка, другие считали, что у проекта «для элиты» нет шансов превратиться в массовый успешный продукт.
Сооснователь венчурной компании Freestyle Джош Фелсер тогда сказал: «К июлю этот проект либо умрет, либо станет чем-то большим».
Clubhouse не только пережил июль 2020, но и поднял волну хайпа в феврале 2021. О том, что это за приложение и почему все так упорно ищут инвайты, читайте в статье Click.ru.
Что такое Clubhouse и откуда он взялся
Clubhouse – это новая социальная сеть, которая буквально взорвала интернет-сообщество. Принципиально новый формат, ограниченный доступ и репутация «соцсети для избранных» сделали свое дело – по официальной информации в Clubhouse зарегистрированы уже более 2 млн человек, по данным РБК – более 5 млн.
Clubhouse – это исключительно живое голосовое общение, никаких фото, видео, текстов и даже записанных подкастов.
Создатели соцсети – Пол Дэвисон и Роган Сэт, бывшие разработчики Google. Первый экспериментирует с проектами соцсетей с 2012 года. Правда, его предыдущие разработки, Highlight и Shorts, не возымели успеха. А вот у Clubhouse есть все шансы: аудитория восприняла идею общаться голосом на разные темы с совершенно незнакомыми людьми с воодушевлением.
Первой версией приложения пользовались только некоторые друзья разработчиков, чтобы помочь тестировать и допиливать функционал. Потом к сообществу присоединились инвесторы, которые сразу высоко оценили потенциал проекта, и звезды шоу-бизнеса. Однако серьезный поток новых пользователей в Clubhouse хлынул в конце января 2021 года, когда на площадке выступили Илон Маск и Марк Цукерберг.
Онлайн в Clubhouse Маска могли послушать только 5000 человек, на YouTube послушали уже почти 270 000.
По разным оценкам, русскоязычная аудитория Clubhouse насчитывает от 140 до 400 тыс. человек. Запустить еще большую волну роста количества пользователей из России могут выступления известных предпринимателей, экспертов, медийных лиц.
Как получить инвайт в «Клабхаус»
Зарегистрироваться в Clubhouse и сразу начать пользоваться соцсетью нельзя. Свободного доступа пока нет. В блоге разработчики объясняют это тем, что планируют развиваться постепенно, чтобы обеспечить надежность функционала и качественную техподдержку. Создать аккаунт могут только те, у кого есть приглашение в «Клабхаус» от уже зарегистрированных пользователей.
Попасть в соцсеть сейчас можно несколькими способами:
1. Попросить инвайт у друзей и знакомых, которые уже зарегистрированы в соцсети, так как после регистрации у пользователя сразу появляются два приглашения;
2. Купить инвайт через Twitter, eBay и Craigslist;
Стоимость инвайтов в Clubhouse на eBay крутится в районе 2000–3000 руб., но встречаются предложения и за 30 000 руб.
3. Поискать специальные телеграм-чаты, в которых обмениваются инвайтами по цепочке: человек регистрируется по расшаренному приглашению, а в замен передает свои приглашения следующим участникам чата;
4. Зарегистрироваться и посмотреть, есть ли в списке контактов действующие пользователи соцсети, которые могут пригласить, и получить инвайт в «Клабхаус» бесплатно.
Так выглядит один из телеграм-чатов для поиска инвайтов.
Есть и еще одно ограничение: получить инвайт в Clubhouse могут только владельцы iPhone. Над приложением для Android разработчики уже трудятся, но пока неизвестно, когда его можно будет скачать. Кроме того, «Клабхаус» на русском языке тоже недоступен.
Как пройти регистрацию
Сначала пользователю необходимо скачать приложение «Клабхаус». Для этого нужно открыть App Store и ввести в строку поиска название соцсети.
Clubhouse в App Store
Затем стоит выполнить установку приложения, воспользовавшись одноименной кнопкой.
После этого надо запустить соцсеть и нажать кнопку Get your username.
Выбор имени при регистрации
После нужно ввести свой номер телефона и получить по SMS код подтверждения.
Выбор имени при регистрации
Далее надо указать его и нажать кнопку Next.
Можно согласиться или отказаться получать уведомления от социальной сети.
Что происходит внутри
Социальная сеть «Клабхаус» состоит из «комнат» – голосовых чатов, в которых люди общаются на определенные темы.
Так выглядит экран комнаты в интерфейсе. Максимальное количество участников одного чата – 5000 человек.
После регистрации новый пользователь заполняет профиль, подписывается на друзей, знакомых и интересных личностей, а также выбирает категории интересов.
На основании этой информации соцсеть формирует персонализированную ленту «комнат». Она будет регулярно обновляться, ориентируясь на чаты, которые могут быть потенциально интересны пользователю.
Персональная лента на основании интересов
Иконки в верхней части позволяют следить за количеством инвайтов, интересными беседами и получать уведомления от социальной сети.
Иконки на главной странице
В поисковую строку можно вписать название аккаунта интересующего спикера, подписаться на него и при желании настроить уведомления, чтобы получать информацию о начале новой конференции.
Настройки уведомлений в профиле спикера
Создать комнату в «Клабхаус» может любой пользователь. После появления нового чата приглашения присоединиться получают подписчики создателя, затем подписчики тех, кто присоединился к диалогу. Помимо общедоступных можно создавать приватные и так называемые «клубные» комнаты – те, доступ к которым есть только у участников конкретного клуба. Возможность создавать клубы появляется у пользователя после того, как он откроет несколько «комнат».
Особенность Clubhouse в том, что все разговоры и выступления происходят здесь только в режиме реального времени. Записывать конференции запрещено правилами приложения. Если, находясь в Clubhouse, включить программу записи, появится уведомление и соцсеть закроется. Правда, в сети периодически всплывают записи и инструкции по обходу ограничения. Самый известный случай – выступление Илона Маска, которое хотело послушать такое количество людей, что пришлось сделать исключение. Тем не менее, создателям сервиса придется решать проблему с появлением записей, если вместе с увеличивающейся аудиторией они хотят сохранить атмосферу камерности и приватности.
Роли пользователей
В каждой «комнате» пользователь может быть слушателем, спикером или модератором. Расскажем подробнее о том, в чем заключается каждая роль.
Модератор
Как только пользователь создал комнату в «Клабхаус», он стал модератором. Это означает, что он – спикер, у которого есть права удалять или добавлять других спикеров.
Хорошие модераторы внимательно следят за тем, кого приглашают в спикеры, стараются добавлять разных людей. Модератор может собрать «вечеринку», сделав спикерами большое количество пользователей, либо организовать уютные посиделки у камина с парой людей. Стиль беседы в Clubhouse зависит исключительно от модератора. Он может контролировать ход беседы, влиять на ее содержание.
Модераторы в комнате отмечены символом в виде звездочки.
Спикер
Спикеры – это люди, получившие право разговаривать в комнате. Пользователь, создавший комнату, становится спикером по умолчанию. Большинство бесед начинается с одного спикера, но потом их количество увеличивается. «Разделение сцены» делает беседу живее и интереснее.
Слушатель
Каждый, кто входит в комнату, становится слушателем. Он присоединяется к беседе без звука. Общение в Clubhouse вполне совместимо с домашними делами, работой, хобби. Если есть желание поучаствовать в разговоре, достаточно «поднять руку». В этом случае модератор может пригласить слушателя «на сцену». Но если такого желания нет, слушатель не обязан разговаривать, даже если получил сообщение от модератора. Чтобы найти новых интересных людей и подписаться на них, во время слушания можно заходить в профили участников беседы. Выйти из комнаты можно так же незаметно, как и войти. Никто не получит каких-либо уведомлений.
Followed by the speakers – слушатели, желающие высказаться, а также те, на кого подписаны модераторы. Others in the room – прочие слушатели.
Правила поведения
Чтобы общаться в Clubhouse, пользователи должны при регистрации указывать свои настоящие имена. Им должно быть не меньше 18 лет (или больше, если это предписывает законодательство конкретной страны). Также, чтобы избежать блокировки аккаунта, разработчики рекомендуют соблюдать ряд правил.
В социальной сети запрещается:
За соблюдением правил следят сами пользователи. Можно сообщить об инциденте в прошлом либо в режиме реального времени, нажав на три точки в верхней части экрана.
Жалоба на пользователя
А он действительно так хорош
Приложение Clubhouse появилось очень вовремя – в разгар пандемии, когда многим не хватало живого общения. Возможность восполнить этот недостаток, не нарушая изоляцию, люди восприняли с воодушевлением.
Кроме того, пользователей привлекает то, что социальная сеть Clubhouse:
В целом, социальная сеть Clubhouse может стать платформой, где люди будут открыто и искренне говорить друг с другом на интересные темы.
Есть у новой соцсети и свои недостатки:
Недостатков и непоняток хватает, но это неудивительно для стартапа, который растет быстрее, чем планировал. К тому же, все они решаемы, и в целом пользователи воспринимают приложение позитивно.
Как продвигаться в Clubhouse
Проект пока не монетизируется, но активно привлекает инвестиции. Еще в мае прошлого года, когда в приложении было всего 1500 пользователей, инвесторы оценивали его в 100 млн долларов.
Инструментов для заработка, кроме донатов администраторам «комнат», в приложении Clubhouse пока нет.
Сейчас эта социальная сеть идеально подходит для работы на перспективу и продвижения через личный бренд. Здесь можно находить инвесторов и клиентов, принимать участие в тематических беседах и заявлять о себе. Первые пользователи Clubhouse – гении IT-индустрии, представители СМИ и политики. Именно это задало вектор развития социальной сети, настроило аудиторию обмениваться кейсами, транслировать свою экспертизу. Для успешного продвижения в Clubhouse есть несколько советов.
Подробное заполнение профиля
Перед тем как подписаться на кого-либо, пользователи изучают аккаунты, как и в любой другой соцсети. Это первое впечатление. На аватаре желательно размещать качественное портретное фото. Если цель – проявить себя как эксперта, фотография должна быть в деловом стиле. Если аватарка зацепила, пользователь зайдет в аккаунт, чтобы прочитать описание. Его первая строка сразу отображается в поиске, поэтому именно в нее помещается наиболее важная информация: опыт, место работы, специальность.
Активное посещение комнат и участие в дискуссиях
До того как приступить к созданию собственных комнат, желательно изучить чужие. Лучше посещать комнаты по темам, в которых можно поделиться собственными компетенциями и высказывать свое мнение. Если другие пользователи увидят в вас специалиста, то будут подписываться на профиль. И когда придет время создать собственную комнату, участников будет намного больше, чем могло бы быть.
Достоверная информация о себе
При регистрации в социальной сети пользователю лучше указать имя, по которому его можно найти в других соцсетях или поисковой системе. Также рекомендуется представляться, когда модератор разрешает высказаться, и прощаться, покидая комнату.
Трансляция экспертизы в конкретной области
Быть экспертом можно лишь в определенной сфере. При создании комнаты или клуба лучше указать одно направление. Например, «Продвижение фармкомпаний в социальных сетях», а не «Все о продвижении». Каждая «комната» должна иметь четко сформулированную цель и отвечать на максимум три конкретных вопроса. Важно помнить, что в Clubhouse люди находят друг друга только по знаниям и общим интересам.
Приглашение других спикеров
Участие других авторитетных спикеров повышает ценность «комнаты». Кроме того, в общении с другими экспертами экспертность подтверждается лучше всего. Также важно помнить, что когда пользователь присоединяется к беседе, уведомления об этом получают его подписчики.
Планирование создания комнаты
Не стоит создавать беседы спонтанно. Запланировать их можно через вкладку «Календарь». В этом случае подписчики заранее получат информацию и смогут подготовиться. Также им придет уведомление о начале беседы.
Вполне вероятно, что со временем, когда аудитория соцсети сильно вырастет, изменится модель взаимодействия между пользователями, а вслед за этим появится какой-то аналог таргетированной рекламы или другой маркетинговый инструмент. Но сейчас сложно прогнозировать, как это будет выглядеть: будет ли это рекламная платформа вроде Spotify Ads или какая-то другая вариация на тему таргетированной рекламы. Нам остается только наблюдать за развитием событий.