на гидре не отправляются сообщения что делать
Единый форум поддержки
Меню навигации
Пользовательские ссылки
Информация о пользователе
Не отправляются сообщения
Сообщений 1 страница 20 из 23
Поделиться1Сб, 21 Окт 2017 14:40:18
Поделиться2Сб, 21 Окт 2017 14:49:24
у меня такая же проблема уже 3 дня
проблема с вводом сообщений
кождое второе не проходит Зависит от разного
что происходит и у меня на http://novostislyxi.webtalk.ru
и здесь на форуме
например если я посылаю такое сообщение
Сбербанк назвал
Avito одной из центральных площадок кибермошенников
https://www.kommersant.ru/doc/3446800
то оно проходит
но если развернутое то уже нет
Поделиться3Сб, 21 Окт 2017 15:04:22
Поделиться4Сб, 21 Окт 2017 17:00:42
Тор
л9яля
Wynand
Проблемы на стороне нашего хостера RuWeb. К сожалению, устранить их возможно будет только в понедельник.
Поделиться5Сб, 21 Окт 2017 17:04:51
Alex_63
Спасибо)
Поделиться6Сб, 21 Окт 2017 19:08:07
Не могу ни добавить, ни отредактировать http://pervij.bobb.ru/
Поделиться7Сб, 21 Окт 2017 19:14:38
Отредактировано Deff (Сб, 21 Окт 2017 19:15:52)
Поделиться8Сб, 21 Окт 2017 20:43:48
Поделиться9Сб, 21 Окт 2017 23:20:18
Проблема та же? С хостером RuWeb?
Отредактировано Maman Brigitte (Сб, 21 Окт 2017 23:21:33)
Как настроить гидру в торе
Время на прочтение: 3 минут(ы)
На сайте Гидра у клиентов нередко возникают проблемы типа ненахода, недовеса, отсутствия доступа к кладу, неверные координаты и пр. В 99% ситуаций клиенту необходимо доказать это.
В качестве доказательств своей правоты, пользователю необходимо предоставить фотографии, способные подтвердить его слова. Чтобы подстраховаться, можно снять видео с «места происшествия», так как такой ход позволит с вероятностью в 95% вернуть свои деньги или получить перезаклад (ну или купон).
Технические проблемы при загрузке фото в диспут на Гидре
Часто происходит так, что в окне диспута (чата), клиенту необходимо загрузить фото, но данная операция не выполняется. Для того чтобы предоставить доказательства, можно использовать файлообменники, но далеко не каждый магазин, и тем более админы Гидры (ввиду высокой загруженности) будут переходить по «странным» ссылкам. Если вы не хотите лишних проблем и трудностей, рекомендуем следовать нижеприведенной инструкции, которая поможет решить возникшую проблему.
Если при нажатии на кнопку загрузки изображений (картинка с фотокамерой) не происходит ровным счетом ничего, рекомендуется вручную включить java-script. Это действие производится непосредственно в браузере Тор, через который вы и попали на Hydra.
Все что нужно сделать, это отыскать в верхнем правом углу открытого окна литеру «S». На нее необходимо нажать при открытом окне браузера. В открывшемся окошке также выбираем буковку «S» и нажимаем на нее. После выполнения данных операций, следует перезагрузить страницу (если этого не произошло после изменения настроек). Затем, можно продолжать пользоваться Hydra.
Вы сразу сможете заметить, что окно чата (открытое для диспута) слегка видоизменилось. Но при этом, иконка с изображением фотоаппарата станет рабочей, и вы сможете спокойно загрузить изображение в диспут.
Второй способ загрузки изображений в диспут на Гидре
Если первый вариант решения проблемы не помог, можно попробовать уменьшить размер загружаемого файла. Это необходимо не только для «соответствия стандартам» в диспуте. Но и для того. чтобы скорость загрузки фото существенно увеличилась. Согласитесь, фото в высоком разрешении может загружаться у модератора Hydra 2-3 минуты. С учетом высокой загруженности, его этот вариант вряд ли устроит.
Когда уменьшение размера фото не помогает, попробуйте сделать пересохранение фото, сделав его скрин. Чтобы выполнить данную операции, достаточно нажать на клавиатуре кнопку PrtSc. Затем, необходимо открыть программу Paint и вставить скрин туда, нажав клавиши Ctrl+V.
Сидя на Гидре с мобильного устройства, вам придется отталкиваться от особенностей модели для того чтобы сделать скриншот. В большинстве случаев, готовое изображение сохраняется в папках «Картинки>Скриншоты».
Стоит отдельно указать, что если фото загрузилось в диспут, но не отображается, не стоит паниковать. Достаточно обновить страницу и оно должно появиться в окне чата.
Описанные выше манипуляции помогут вам загрузить фото с ПК 100%, с мобильного — не факт. При возникновении технических трудностей, обратитесь за помощью к службе поддержки Hydra, где специалисты помогут вам разобраться с данным вопросом.