на почте очередь что делать
Пожаловаться на очередь «Почты России»: контролирующий орган, адрес, правила подачи жалобы и сроки ее рассмотрения
В мире пока еще не придумано более быстрого способа доставки посылок, чем почта. Ежедневно тысячи человек пользуются услугами почтовых отделений: отправляют или получают письма, посылки, важные документы и многое другое. Лидирующие позиции в сфере почтовых отправлений в России занимает «Почта России». Это государственная организация, которая пользуется большей популярностью у россиян, чем коммерческие компании, занимающиеся почтовыми отправлениями, такие как СДЭК, ЕМС и другие.
Оптимизация отделений
«Почта России» отправляет более половины всех посылок, писем и денежных переводов по всей стране и за границу. В целях предотвращения скопления народа на почте установили систему электронных очередей. Сенсорный экран, установленный у входа в отделение, позволяет выбрать необходимую услугу, взять талон с номером и ожидать вызова к специалисту.
И все же почтовые отделения даже с внедрением подобной системы не могут справиться с большим потоком клиентов, поэтому образуются длинные очереди, насчитывающие более десятка человек, желающих воспользоваться услугами организации. Чтобы не тратить свое драгоценное время на ожидание, можно пожаловаться на очередь на почте, и далее будет рассказано, как это сделать.
Кто следит?
Для начала необходимо разобраться с тем, какой контролирующий орган следит за действиями «Почты России». Жалоба на очередь должна рассматриваться именно там.
Роскомнадзор осуществляет контроль в сфере связи, куда входит и «Почта России». Многих останавливает нежелание куда-то идти, разговаривать с серьезными людьми и писать жалобы, но мир меняется, и теперь, чтобы пожаловаться на очередь на «Почте России», достаточно перейти на сайт Роскомнадзора.
На сайте есть вкладка «Раздел по работе с обращениями граждан». Необходимо заполнить анкету, изложить суть проблемы, по возможности приложить фото или видео, подтверждающие сказанное, и ждать. В течение нескольких дней последует ответ от Роскомнадзора и вас пригласят на личную встречу, чтобы выслушать и составить план действий по решению возникающих проблем.
Звонок по телефону
Роскомнадзор проявляет себя в решении проблем, но что делать, если посылку необходимо забрать именно сегодня, а перед вами стоит еще 20 человек, которые также не хотят покидать очередь? Куда звонить, если очередь на почте просто огромная?
В каждом почтовом отделении у окошек должна стоять табличка с номером телефона горячей линии «Почты России». Номер телефона единый для всех городов. Итак, вы решили пожаловаться на очередь на «Почте России». В первую очередь вам необходимо набрать этот номер, а затем в тоновом режиме нажать цифру 6. Это переведет ваш звонок в пункт меню «Почта России. Жалоба на очередь». После перехода необходимо ввести индекс отделения, на которое будет отправлена жалоба.
После общения с оператором обычно жалоба приходит руководителям почтового отделения, и дополнительные работники помогают очереди идти быстрее. Будьте внимательны, ведь заявки принимаются лишь в том случае, когда перед вами в очереди находятся более 5 человек.
Обратиться в службу поддержки «Почты России»
Можно не только по горячей линии «Почты России» пожаловаться на отделение и очередь, но и с помощью мобильного приложения. После входа в мобильное приложение открывается окно, где можно в онлайн-режиме оставить жалобу. Затем первый свободный оператор ответит и перенаправит жалобу руководителю отделения почты.
Пожаловаться на очередь на «Почте России» через мобильное приложение можно, как и по телефону, при условии, что перед вами в очереди находятся 5 и более человек. Начальник отделения увеличит количество сотрудников, работающих с гражданами, и тем самым очередь идет быстрее.
Личное обращение
Как мы поняли, работа с жалобами на «Почту России» сводится к тому, что претензию направляют начальнику отделения. Таким образом, чтобы не вовлекать в проблему третьих лиц, можно самостоятельно попросить пригласить в зал руководителя и попросить его ускорить процесс работы почтового отделения. Конечно, сотрудники могут сказать, что старшего нет на месте или он не выходит к клиентам, но однозначно попробовать стоит.
Жалоба через сайт «Почты России»
Жалоба на «Почту России» в письменной форме
Конечно, пожаловаться на очередь на «Почте России» можно не только по телефону или через Интернет. Все так же распространено написание жалоб от руки и отправление их почтой.
Для того чтобы руководитель почтового отделения начал работать над предотвращением образования очередей, необходимо направить свою жалобу в центральный офис «Почты России», который находится в Москве. Помимо очередей, именно главный офис рассматривает такие нарушения, как грубость сотрудников, бездействие начальников отделений, изменение часов работы почты без предварительного уведомления и так далее.
Правила написания жалобы на «Почту России»
Единого образца написания жалобы на очередь на «Почте России», к сожалению, нет. Соответственно, претензия может быть изложена в свободной форме. Однако есть несколько нюансов, которые стоит разобрать.
К разным типам письма (электронное или бумажное) применяются разные правила:
1. Электронное письмо
При написании электронного письма с жалобой на очередь не стоит забывать, что длина текста претензии не может быть больше 2000 знаков. В письме должны быть указаны все контактные данные отправила: имя, фамилия, отчество, адрес проживания и адрес электронной почты, на который будет выслан ответ. Для полноты изложения можно прикрепить фотографии или видеозаписи, подтверждающие ваши слова. Вес всех вложений не должен превышать пяти мегабайт. Для более быстрого ответа на письмо необходимо написать его тему: «Почта России. Жалоба на очередь».
2. Жалоба в письменной форме
В качестве образца жалобы на очередь на почте можно взять любую другую жалобу, так как в целом они мало чем отличаются друг от друга. Претензию необходимо направлять на имя центрального офиса Почты России, город Москва. В письме также необходимо указать свои контактные данные и адрес, куда будет доставлен ответ от компании. Помимо жалобы можно предложить и свои способы урегулирования сложившейся ситуации, свежие решения.
Сроки рассмотрения жалобы
У «Почты России» есть строго регламентированные сроки рассмотрения жалоб, направленных от недовольных клиентов.
Если вы отправляли письмо в центральный офис «Почты России» или же на их электронную почту, то ответ от компании должен последовать не позже, чем по прошествии 30 рабочих дней. Если же вы хотите немедленного решения проблемы, связанной с очередями в отделении, то тогда лучше позвонить по горячей линии, написать консультанту в чат или лично поговорить с начальником отделения.
Иногда случается, что «Почта России» игнорирует письма, или же ответ на письмо получен, но при этом никакого видимого решения проблемы не наступило. В таком случае гражданин имеет полное право пойти в инстанции, которые работают именно с бездействием вышестоящего руководства компаний. Вы можете обратиться в прокуратуру, а затем и в суд.
Заключение
В заключение хотелось бы сказать, что не стоит терпеть пренебрежительного отношения сотрудников компании к своим клиентам. Да, у почты не всегда хватает людей, чтобы работать на полную мощность, но в любом случае проблемы решаемы.
При необходимости срочного решения проблемы на «Почте России» (жалобы на очередь) телефон горячей линии будет актуален как никогда. Также вы можете написать в онлайн-чат консультанту этой организации, чтобы он передал претензию начальнику отделения, или же можно вызвать непосредственного руководителя отделения самостоятельно.
При постоянных очередях в отделении почты лучше написать жалобу в электронном или письменном виде в Роскомнадзор или главный офис организации и дождаться ответа руководителей в течение 30 рабочих дней. Как уже было написано выше, при бездействии сотрудников можно обращаться в прокуратуру или суд. Но лучше сначала решить все мирно.
Очереди на почте: поможет ли новый регламент уменьшить их и сократить время ожидания приема?
Так как часть работы по сокращению очередей в почтовых отделениях мы можем взять на себя, следует понять, какие именно механизмы могут быть использованы.
Основные правила взаимодействия с Почтой России
Сначала необходимо разобраться в том, какой именно тип отправления имеет место быть:
Так как по работе с каждым из таких типов почтовых отправлений у сотрудников есть свой регламент, в том числе в части его специального оформления и регистрации, то, в первую очередь, необходимо знать, к какому именно виду относится конкретно ваше отправление. Понять это можно, обратившись к регламентам работы Почты России.
Важное правило, которым следует пользоваться в настоящее время, это получение специальной электронной цифровой подписи. Данный сервис доступен при регистрации на сайте Почты России, где можно пройти регистрацию и получить свой ключ. После того как регистрация была пройдена, можно получить свой сертификат подписи и пользоваться им. В результате сокращается время на заполнение специальных форм, по которым происходит получение тех или иных отправлений. А при визите в почтовое отделение нет необходимости ждать, когда посылка или письмо будут найдены, так как в полученном уведомлении, которое предъявляется оператору, будет содержаться вся необходимая информация о самой посылке.
И, наконец, для особо ценных отправлений либо тех, которые должны быть доставлены в кратчайшие сроки, есть специальная система отправлений EMS, которая представляет собой курьерскую доставку: курьер заберет отправление из одной точки с конкретным адресом и доставит ее в другую точку с точно указанным адресом. Использование такого отправления существенным образом сокращает сами очереди в почтовых отделениях.
Электронная очередь
С 2018 года во всех почтовых отделениях на территории Российской Федерации внедряется система электронных очередей. Она предусматривает разделение основных потоков клиентов Почты России с целью ускорения процесса их обслуживания. А в ноябре 2019 года был принят новый регламент, согласно которому, во всех отделениях планируется сокращение времени ожидания клиентом своей очереди до десяти минут.
В первую очередь, это связано с увеличением количества одновременно работающих операторов, между которыми с помощью более четко выстроенного алгоритма происходит перераспределение всех поступающих клиентов таким образом, чтобы и нагрузка на операторов была примерно одинаковой, и срок обработки поступающих обращений сокращался существенным образом.
Кроме того, именно использование электронной очереди позволяет определить потенциальному клиенту, сколько человек перед ним и, например, обратиться в какое-то соседнее учреждение, если оно расположено поблизости, с целью одновременного решения сразу нескольких существенных вопросов. Такая функция возможна в силу того, что клиенты, обратившись к электронной очереди, определяют цель своего обращения и могут видеть, сколько людей перед ними с аналогичным вопросом.
Если большая очередь на почте – куда обращаться?
Если при визите в почтовое отделение вы увидели, что там большая очередь, при этом не все «окошки» задействованы, а также не все операторы, которых вы видите, заняты именно рабочими вопросами, можно воспользоваться специальным номером горячей линии Почты России.
8-800-200-5888 – официальный автоматизированный номер горячей линии Почты России, на который можно позвонить в круглосуточном режиме с целью решения своих вопросов.
В том случае, если в почтовом отделении наблюдается очередь, необходимо позвонить по данному номеру, указанному выше. Автоматизированный помощник предложит назвать причину обращения, после чего потребуется набрать номер того почтового отделения, по которому происходит обращение. По итогам вашего обращения начальнику почтового отделения поступит звонок из колл-центра данной горячей линии с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.
Если почитать статистику использования данного номера, можно увидеть, что иногда данный номер не работает, с точки зрения его применения: например, если имеет место нерадивый начальник почтового отделения, либо если задействованы все имеющиеся сотрудники или «окна». В этом случае возможно воспользоваться системой подачи жалоб на действия таких сотрудников либо через официальный сайт Почты России, либо направить данное обращение выше – в контролирующий орган этого почтового оператора – Роскомнадзор. Если в отношении почтового отделения поступило такое обращение, вероятно проведение специальной проверки (особенно при наличии большого количества жалоб), в том числе в части соблюдения требований регламентов обслуживания клиентов с различными вопросами.
Таким образом, если есть очередь на почте, на ее движение можно влиять. Только надо учитывать, какие именно механизмы следует использовать: например, правильно оформлять все почтовые отправления, распределяя их в соответствии с описаниями классов, использовать электронную подпись и т. д. Если же есть незанятые сотрудники или «окошки», можно воспользоваться специальным номером горячей линии, операторы которой свяжутся с начальником конкретного отделения.
За посылками хожу часто и не всегда на почту.
Конкретно в нашем отделении меня знали как постоянного посетителя и отношения были вполне положительные. Я иногда баловал почтовиков конфетами к чаю, в ответ получал беспроблемно посылки. Был достигнут баланс.
Но ничто не вечно, часть сотрудников уволилась, часть перешла в другие филиалы и наша почта немного ужалась. Отделение, где выдают только посылки закрылось и вся работа началась в основном помещении.
К тому же мода на покупку в Китае дает о себе знать. Все больше и больше людей покупают за рубежом по разным причинам.
На сегодняшний момент, что бы получить посылку надо простоять в очереди в среднем 20-25 минут. Справедливости ради, я захожу за посылками после 17 часов, после работы. Отчасти наплыв объясняется именно графиком работы большинства посетителей.
Через пару минут начинается движуха. Неожиданно посылки начинают выдавать еще в 2х окнах и происходит путаница в очереди, которая как клетки резко поделилась на несколько.
В целом время ожидания уменьшается.
ps если все «окошки» заняты, то не факт, что почтовики станут работать быстрее. Скорее обострится нервная и без того обстановка. Поэтому звонок на горячую линию стоит делать в случае свободных окон и (или) зевающих операторов.
Номер горячей линии 8-800-200-5888
Почта России
1.6K поста 2.7K подписчиков
Правила сообщества
1. Нельзя нарушать правила сайта.
После звонка на горячую линию у нас почтовое отделение увеличилось в 2 раза. Сотрудников стало в три раза больше, вместо двух окон заработало 6. Стали выдавать отказные посылки в нагрузку к моим бандеролям. Заказные письма отправляют по интернету сразу на принтер адресата, причем с синими печатями как в оригинале. Очень удобно.
Помимо горошка и оливок я ещё там туалетную бумагу покупаю, а ещё хотелось бы кофе с собой чтоб был.
у нас в отделение половина уволилось, звонок не поможет, сидит ученик тупит ) скоро так закроют, чтоб не звонили больше )) будут в соседний район ходить, с очередью в 2 раза больше )
звоните чаще) Закроется это отделение, будете ходить в соседний район)
У нас последние пару лет посылки с алика в отдельном помещении. Обычно очереди вообще нет или максимум 1,5 человека. Отправить посылку – вообще сказка: на сайте оплатил посылку, распечатал квитанцию, наклеил, принёс на почту, отдал без очереди, ушёл.
В офисах курьерских служб и то ситуация хуже.
У нас просто отдельно окно для получения посылок в порядке живой очереди. Остальные три окна электронная очередь.
Я так в «Перекрестке» пару раз утром попадала, что кассир один и еле двигается, а народу на работу надо и все с покупками. В ватсап написала, фотки сразу приложила, что народу дофига. Через пару минут управляющая прилетела в мыле, выпнула ещё двух кассиров на кассу и ВЖУХ-нет очередей, все успели на работу. Потом ещё звонили с горячей линии, спрашивали, чёкак. Пару недель было всё ок, потом снова очереди, я опять жалобу в ватсап. Теперь с утра красота, все кассиры на месте
У нас везде почтовые автоматы воткнули. Пришел ввел код, забрал посылку. Посылки мелкие можно в аптеке забрать. А на почте сокращение прошло. Беготня с квитанциями только очередь создает.
тоже пару раз звонил. после звонка выбегает баба из кабинета и пиздюлин вставляет всем вокруг. за то что не уследили 😆
Точно) Так же звонила, после чего сразу появились ещё пара работниц и очередь сразу стала быстро продвигаться) А вот где они были раньше. когда людей полное отделение.
Как вернуть отображение дизлайков на ютуб. За 1 клик
Всем привет! Я считаю что это очень важно.
Если вы уже знакомы с темой, то решение в конце поста.
Не так давно YouTube отключил дизлайки, делает он это постепенно, но коснётся это всех без исключения.
Фильтровать контент стало очень сложно или вообще невозможно. Разумеется сделано это не ради пользователей, а ради корпораций, которые пытаются заткнуть всем рот, закрыть все комментарии, удалить все оценки.
Для примера возьмём всеми любимый YouTube Rewind.
3.4 миллиона лайков, очевидно все в восторге! Разве может такое видео плохим?
Так YouTube теперь выглядит без дизлайков.
Но правда в том, что конечно же может. Большая часть людей ненавидят это видео, но с новой политикой затыкания рта, вы бы никогда не смогли об этом узнать.
Так YouTube выглядит с расширением возвращающим дизлайки.
РЕШЕНИЕ:
Вот набор расширений и решений для различных браузеров.
Как пример приложение Youtube Dislike Button для Google Chrome, которое стоит у меня (по ссылке выше).
Эффект его действия вы могли видеть на скринах выше. Оно устанавливается в 1 клик.
Даже если сейчас у вас видно дизлайки, то их отключат в ближайшее время.
Сохраните себе этот пост.
Поднимите пожалуйста как можно выше, тег «Без рейтинга» стоит и если не лень то поставьте хорошую оценку этому расширению.
А так же если у вас есть другие решения, то разумеется выкладывайте их в комментариях.
Ответ на пост «Ультрабюджетное бритье. Пробуем «точить» одноразовый станок»
Как я станок точил
Мой батя бреется опасным станком. Делает он это настолько мастерски, как будто проводит выходные в отеле «Континенталь». И этот станок, мне кажется, старше самого бати, им брился ещё дедушка Ленина. А его точильный камень, видимо, стал причиной вымирания динозавров.
У меня же дома лежит как минимум 3 станка. Одним я бреюсь, вторым постарше брею подмыхи, третий жалко выкинуть, мало ли пригодится. А о скольких ещё я не догадываюсь – я не догадываюсь.
И это только станки. Про кассеты к ним я вообще молчу.
3. Пирамидой (сюрприз)
4. Специальными точилками
Я решил, что недостоин называться ынженером, если не протестирую все. Эксперимент получился длительным, а отчёт по нему – ещё длиннее.
Ежели вкратце – точить можно, точилкой. Ежели вам интересен процесс – наливайте чаёк, берите бутер с колбаской и устраивайтесь поудобнее.
Джинсы я снял с себя, фольгу нашёл на кухне, а про пирамидку отдельная история. Точилки для станков в ближайшем радиусе не оказалось, в связи с чем была проведена процедура прошёрстки интернета. Вот, что нашлось:
— Razorblade Sharpener с Вайлдберриз за 266 ₽
— украинская Zattoch с Авито за 200 ₽
— немецкая Razorpit за 2 330 ₽. За такую цену должна сама брить.
Далее для чистоты эксперимента были закуплены 4 новые кассеты (ещё одна была в запасе). Итого 5.
Каждая из этих кассет за 25 дней бритья была использована по 5 раз, так что условия равные. Если вам кажется, что это слишком маленький срок, то я отвечу, что с моей щетиной станок переходит в состояние наждачной бумаги где-то за неделю-полторы ежедневного бритья.
Ещё я отобрал у дочери микроскоп. Не сильно профессиональный, но даёт увеличение в 40х, 100х и 400х. Предметный столик переоборудован кустарными методами под кассеты, из мусора сооружена подставка для телефона. По завершении эксперимента микроскоп возвращён дочке в исходном состоянии с тремя киндерами.
Вот так выглядят на разном увеличении кассеты разного пробега:
На пятом бритье ощущения уже не самые приятные, но терпимые. Во всяком случае, с первым бритьём не сравнить – там как будто просто рукой гладил.
Но и не сравнить с одноразовым станком из Ленты, которым я пару лет брил не лицо:
Фото спасительной команды перед боем:
Для первого способа нам понадобится вывернуть джинсы наизнанку (на всякий случай) и труба (в моём случае – рулон фольги из способа №2). Труба нужна, чтобы станок не упирался гранями в плоскую поверхность.
Выглядит это следующим образом:
Процесс заточки заключается в поступательных движениях бритвой против шерсти направления лезвий. Интернет говорит нам о 100-150 фрикциях. Занимает около двух минут.
Побрили джинсы – смотрим в микроскоп.
Честно сказать, я возлагал большие надежды на микроскоп, но невозможно сфоткать одно и то же место на том устройстве, которое я соорудил (особенно на 100х и 400х). Поэтому вам придётся довериться моим ощущениям.
По моим ощущениям – ничего не изменилось, как немного продирало, так и продолжает. Джинсы носить можно, ничего не протёрлось))
Принцип – тот же самый, что и с джинсами, но без джинсов:
Заметно, что появились непонятные куски металла. Судя по всему, это не только фольга, но и лезвия покарябались, потому что царапать стало сильнее (нет, промыть не помогло). Такое себе.
НЕ ТОЧИМ ПИРАМИДКОЙ
Способ представлен для общего развития и для тех, кто заряжал банки перед телевизором. Фото взято отсюда, я сам не рискнул.
Если кто-то попробует – отпишитесь в комментах.
Представляет собой тупо резиновую полоску с насечками в разные стороны. Гнётся хорошо, вроде не пахнет (на самом деле я после ковида не чувствую запахов, скорее всего воняет ещё как). Верхняя часть почему-то без насечек, видимо, забыли.
По фото может показаться, что что-то заточилось, но по ощущениям: чуть лучше, чем фольгой (то есть, ничего не изменилось).
Затточ – бюджетный украинский аналог следующей немецкой точилки. По крайней мере, так о нём пишут в интернетах.
На деле – просто кусок резиновой мелкозернистой наждачной бумаги. У него даже основы нет, нужно куда-нибудь наклеивать.
Честно говоря, я минут 15 искал в квартире что-нибудь подходящее. Итог: лего дупло (угадайте, у кого позаимствовал).
Принцип – абсолютно тот же самый. Но за счёт абразива создаётся большое количество пыли и ощущение того, что что-то точится.
Ещё момент: полоска уже, чем станок, поэтому если и точит, то неравномерно. Я, конечно, молчу про фольгу и джинсы – там вообще непонятно. Но там и не точит 🙂
Ну и синюю смазочную полоску стирает только в путь.
Ощущения: как будто бы помогло. Непонятные ошмётки на последнем фото – видимо намагниченная пыль, поскольку бреет норм. Чувствуется, что чувствуется меньше.
Самое затратное приобретение. Выглядит солиднее конкурентов.
Резиновая прокладка приятная на ощупь, достаётся видимо для мойки. На вид – идеально гладкая, непонятно, как она собирается точить. Пока засовывал обратно – оторвал ножку. Вот оно, кривые руки немецкое качество.
Принцип, опять же – тот же самый. Наносим гель, и двигаем вперёд (но только 3-4 раза). Инструкция на немецком, но перевод легко гуглится.
Ощущения: бриться стало приятнее, но это далеко не новый станок.
Для общего сравнения держите фотосравнение всех методов заточки:
Ничего не понятно, да?) Зато красиво.
Для тех, кому было лень читать:
Джинсы. Ну… Протирают пыль, наверное)
Фольга. Добавляет пыль, портит лезвия.
Razorblade. Никакого эффекта, кроме содранной увлажняющей полоски. Стоит 266 ₽, можно нарезать из него подкладки под ножки стола, чтобы не скользил.
Zattoch. Вроде бы точит, во всяком случае ощущения приятней, чем до заточки. Но создаёт много пыли, которая потом плохо оттирается, особенно с прорезиненной части кассеты. Увлажняющая полоска – в утиль.
Razorpit. Вроде бы точит примерно также, как и Затточ. Плюс: не сдирает увлажняющую полоску, и точить быстро. Минус: стоит как крыло от самолёта.
Ну и эксперимент будет неполным, пока мы не выясним: а сколько раз точить-то можно? Стоит ли игра свеч?
Поэтому я продолжу использовать Zattoch и Razorpit. Ставлю на вторую, ибо увлажняющая полоска всё-таки каким-то образом помогает бритью, но ху ноус, ху ноус.
Может быть вы уже тоже точите и всё знаете? Ну и что вообще скажете, есть польза от моих изысканий?))
Потерянные посылки
Почта России никак не реагирует на заявления о розыске. Три месяца срок рассмотрения, видимо что бы посылки пропали окончательно.
В связи с тем, что бланки с адресом могут теряться, я всегда пишу дополнительно данные прямо на коробке.
Сегодня обнаружилось что одна из посылок была продана на аукционе потерянных вещей usps.
То есть с учётом того, что все данные дублировались на коробке, потерять их сотрудники почты никак не могли. А значит кто то целенаправленно тырит меховые костюмы. Ну потому что на таможенной декларации снаружи коробки написано, что внутри посылки.
Почта России предлагает мне написать очередное заявление, которое будет рассматриваться 30 дней.
По местным номерам для розыска которые дала почта России, трубку никто не берет в течении нескольких дней
8(343)2270436 (доп. 686. 685. 683.)
Деньги похоже мне тоже уже никто не вернёт. Я ещё конечно где нибудь повоюю по этому вопросу, но никому пока не удавалось это сделать.
Почта России вообще не заинтересована в том, что бы связаться с USPS и найти вора.
Мне бы хотелось написать куда нибудь, что бы в США раскачать эту ситуацию, что бы наказать виновных. Только вот я не знаю куда.
Если у кого есть мысли по этому поводу, тыкните мне пожалуйста направление.
Миниферма для туристов:курицы, кролики, цесарки, козы и сыр.Казахстан
Это хозяйство в Казахстане. Александра и её муж Никита содержат птиц, кроликов и коз, варят сыры. Они увлечены своей работой и активно рассказывают о ферме и ее жителях.Главная особенность- они сумели организовать постоянное посещение своей фермы взрослыми и детьми.при этом именно агротуризм приносит неплохой доход.И это не Москва и не Астана. О козах расскажем потом.Съемка Халиды Тулегеновой. В ролике использовалась музыка Сергея Аверьянова «В дороге»
Ну и вот, звонит наша немка после того, как выписалась из больницы и спрашивает дошла ли посылка. «Какая посылка?» «Ну, я вот отправляла перед болезнью, но не успела вам сразу сообщить, а в больнице как-то не до того уже было. Вот чек, трек, все дела.» «Сейчас узнаю.» Звоню на почту. Там говорят: «Эту посылку позавчера отправили обратно, т.к. никто за ней не пришел.» «А вы извещение мне присылали?» «Молодой человек, мы не обязаны вам извещения присылать! Нужно самостоятельно следить по трек-номеру и приходить вовремя!»
На момент выяснения посылка была уже в Москве, но вернуть ее обратно в Питер так и не удалось. Уехала обратно в Германию. Интересно, что заявления писать бессмысленно, т.к. у них срок рассмотрения, как мне сказали, 30 дней, и посылка по-любому уже не вернется. Попробовал добраться до нее через знакомых, которые в Почте России работают (не почтальон, а цельный начальник отделения есть в друзьях), он по своим каналам попытался остановить ее стремительное бегство в Германию, но оказалось, что документы этого отправления уже попали в таможенный отдел, а оттуда уже «никто и ничто не возвращается», хоть ты на пупе вертись.
Понятно, что такое нагромождение совпадений случается раз в сто лет, но, блин, я даже не подозревал о том, что извещение о поступлении посылки на мое имя больше не является заботой Почты России. Это они отлично придумали, конечно. Лучше только в Аргентине. Я туда письмо отправлял, и оно вернулось, т.к. «адресат не найден». Хотя адресат сидит на одном и том же месте уже лет 10 и адрес не менял ни разу.
Интересно, что будет написано на этой посылке, когда она в Германию вернется.
Ответ на пост «Обратись к психологу, говорили они»
Очень частая проблема с которой я сталкиваюсь это то, что люди не обращаются к психологу из-за того, что придется долго ходить и много платить. И у кого-то на это банально может не быть средств.
Я, как человек, относящийся к психологии, могу вам сказать, что тут очень важно найти хорошего специалиста (настаиваю на том, чтобы вы не боялись спрашивать об образовании, дипломах и так далее).
К сожалению, в нашей профессии есть люди, которые злоупотребляют положением и просто назначают определенное количество сессий(консультаций), независимо от типа проблемы.
Очень важно понимать, что сессий не должно быть больше двух в неделю (чтобы вы успевали воспринимать и переваривать информацию) и не реже одного раза в десять дней (потому что потом очень трудно отследить закономерности, эмоции и теряется прогресс).
Очень важно проработать не просто конечный результат (то, что есть сейчас), а причины проблемы. Я не знаю, с чем именно вы работали на сессии, но подскажу технику, которую можно применить (не только к этой проблеме, а в целом, она очень действенная). По крайней мере, это даст вам понимание очень многих аспектов, на которые в обычных своих размышлениях, вы могли не обратить внимание.
Техника десяти вопросов
Когда мы ответили на 5 вопрос мы начинаем копаться, почему для нас это страшно. Потом разбираться, почему то, что мы поняли, для нас страшно, потом почему страшно это и так далее. Очень важно докопать «до дна».
(Перечитайне несколько раз, чтобы вникнуть в суть сказанного, может звучать сложно)
Вполне возможно, что эти страхи принадлежат вовсе не вам, а кому-то другому и это формирует установку, которая мешает вам жить.
9. И вот здесь на 9 этапе должна происходить трансформация ограничивающих убеждений и активная работа с психологом. Но поверьте, разобравшись с предыдущими вопросами сами дома вы сэкономите не одну консультацию и сможете прийти к психологу/психотерапевту уже готовые к непосредственной работе над изменением ситуации.
И помните, что нет волшебной таблетки и просто от разговоров ничего не изменится. Ни один психолог/психотерапевт не сможет вам помочь, если вы не будете сами предпринимать активных действий.
P.S. Желаю всем ментального здоровья 🙂
Привязный коровник на 16 дойных коров, для минифермы
Привязный коровник для минифермы на 16 коров. С родильным отданием, молочной комнатой и местом для выпойки родившихся телят. И всем совет- при малом поголовье не спешите списывать привязное содержание. Оно имеет свои плюсы.Например, более простой контроль за животными, можно спокойно доить переносными бачками, легче организовывать летний выпас скота.
На почту теперь только по записи
Суд взыскал с АО «Почта России» моральный ущерб за нарушение очередности приема посетителей
Куйбышевский районный суд г. Санкт-Петербурга вынес решение по иску Владимира Федченко к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда.
Федченко указал, что 16.02.2021 около 17.40 ему было отказано в предоставлении услуг почтовой связи в отделении, расположенном по адресу: Санкт-Петербург, ул. Боровая, д. 12, поскольку был нарушен порядок очередности посетителей. Без очереди было обслужено неизвестное лицо, нарушавшее общественный порядок, допускающее хулиганские действия, в том числе, по отношению к самому истцу, в результате чего истец не смог получить обслуживание в порядке публичного договора оказания услуг почтовой связи, что является нарушением его прав как потребителя и влечет ответственность, предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей».
Истец просил суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, сведений об уважительности причин неявки не сообщил и письменных возражений не направил.
Суд установил, что 16.02.2021 обслуживание посетителей осуществлялось в порядке живой очереди, при этом работником отделения очередность была нарушена тем, что она обслужила вне очереди другое лицо, при этом, по мнению истца, отказав ему в предоставлении почтовой услуги. Факт нарушения прав истца на получение услуг почтовой связи с соблюдением определенного порядка, в части обслуживания по общей очереди, т.е. в режиме, удобном для пользователей услуг почтовой связи, не оспорен ответчиком, подтверждается письменными доказательствами, а именно, жалобами и претензией, направленными истцом, письменными ответами АО «Почта России» на обращения, в которых изложенные обстоятельства конфликтной ситуации, имевшей место при обслуживании истца в почтовом отделении, не отрицаются.
Суд взыскал в пользу Федченко с АО «Почта России» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 5 000 руб., а всего 15 000 рублей.
Объединенная пресс-служба судов г. Санкт-Петербурга: https://t.me/SPbGS
Правильная агрономия, использование биогумуса и подбор семян творят чудеса.
Грамотный агроном может сделать и показать на практике свои успехи.
Это копка для оценки промежуточного результата.
Это 12,9 кг.До сбора урожая еще недели три.
Давайте проведем небольшие расчеты.
При плотности посадки 50 тыс. кустов на один га, на квадратном метре получим 5 кустов на 1 м2, или 32,2 кг.
С сотки можно снять 3,2 тонны картофеля.
Средняя цена картофеля у частника примерно 50 рублей за кг. И эта сотка, при организованном сбыте, даст хозяину около 150 тыс. рублей.
Но, далеко не просто получить такой результат.
· Этот картофель выращен на биогумусе. А с ним тоже хватает возни.
Хотя, как видим, все эти хлопоты возвращаются достойным урожаем.
Почта России теряет не только посылки
Вся суть почты
Пошел как-то на почту.
Взял талончик, отстоял очередь, подхожу.
Обошел здание с другой стороны, отстоял очередь.
Чудеса логистики от Почты России
Знающие люди объясните, насколько выгодно везти мелочевку за пару сотен рублей на такое расстояние
21 000 км, неплохо, половина экватора
Даже как-то завидно стало
пруф: LC579060792CN
Претензия на розыск посылки
UPD: Позвонил я в данное отделение. Спасибо хорошему человеку, в комментариях, за номер. Угадаем с первого раза что мне там сказали? Правильно, был послан. послан на сайт, смотри статус там, мы информацию никакую не даём. И. бросили трубку))))