на телевизоре ксиоми пропало изображение а звук есть что делать

У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта

У телевизора пропало изображение, а вы не знаете что делать? Тогда вы попали по адресу!

Современные Smart-TV и обычные ЖК-телевизоры являются сложной системой аппаратных и программных компонентов и часто случается так, что пользователи сталкиваются с поломками – у телевизора может пропадать изображение, а звук есть, различные неполадки с программной оболочкой и прочие.

Рассмотрим, почему на телевизоре пропадает картинка, как устранить проблему в домашних условиях и в каких случаях обращаться в сервисный центр.

Содержание:

Как проявляется неполадка

Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.

Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:

Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.

Читайте также:

Причины отсутствия изображения

Причины неполадки в основном имеют аппаратный характер. Программные неисправности встречаются реже.

Самый распространенный вид неисправности – это показ черного экрана со звуковым сопровождением. Звука может и не быть, при этом телевизор выглядит включенным. Причиной такой проблемы являются нерабочие диоды подсветки.

Пользователи могут сталкиваться с поломкой как сразу после покупки телевизора (заводской брак), так и в процессе эксплуатации (в результате изнашивания аппаратных компонентов).

Также может быть сломан инвертор, который подает энергию на диоды.

Владельцы телевизоров с жидкокристаллической матрицей часто сталкиваются с ситуацией, когда на экране появляется разделение на две части.

Уровни контрастности сторон отличаются друг от друга, появляется много «битых» пикселей. Причина – неисправная матрица.

В редких случаях неисправность исчезает после перезагрузки устройства. В остальных – придется заменить матрицу.

Рис.4 – Неполадки с матрицей

Если на телевизоре не работает подсветка, проще сразу отнести его в ремонт или вернуть в магазин, если вы только купили девайс.

Это распространённый заводской брак, причиной которого является неисправная системная плата.

Для этой проблемы характерно появление короткой вспышки после включения телевизора и черный экран.

Если очень близко подойти к телевизору и попытаться присмотреться, посветив фонариком, можно разглядеть картинку.

Звук работает нормально, но смотреть такой телевизор невозможно. На видео можно посмотреть, как выглядит неисправность:

В домашних условиях обычный пользователь вряд ли сможет заменить плату, поэтому лучше сразу нести устройство в сервисный центр.

Заметим, что в смарт-телевизорах стоимость ремонта платы иногда может равняться цене нового телевизора.

Еще одна часто встречающаяся проблема – это появление кадровой развертки. Изображение делится на две равные чаты, одна из которых полностью искажается, а вторая характеризуется очень плохим качеством. Неполадка сопровождается звуковыми помехами.

Причиной поломки, как и в предыдущем варианте, является системная плата. Исправить проблему стандартными способами нельзя.

Рис.5 – пример кадровой развертки

Также отсутствие картинки может быть причиной единоразового бага, проблемами в функционале видеотюнера, радиоканала, видеопроцессора, блока цветности и прочих компонентах.

Разберемся, как определить характер поломки вашего телевизора и что делать для эффективного ремонта.

Устраняем проблему самостоятельно

Перед проведением любых ремонтных работ следует условно разделить все свои действия на три этапа:

Следуйте указанным ниже рекомендациям, чтобы исправить проблему пропавшего изображения на ТВ.

Шаг 1 – Определяем характер поломки

По характерным особенностям поломки легко выявить, что её вызвало.

Погасший экран относится к неисправности таких аппаратных компонентов:

Если вы столкнулись с проблемой впервые, следует начать исправление с самого простого – выключите ТВ и включите его с помощью другой розетки.

Часто проблемы появляются из-за сбоев в электросети. Если же поломка имеет постоянный характер, выявите, какой из компонентов вероятнее всего вышел из строя.

Очень важно правильно определить характер поломки. Без этого не удастся провести успешный ремонт. Если у вас нет навыков ремонта техники и специальных приборов для проведения диагностики, советуем воспользоваться услугами квалифицированного мастера или сервисного центра.

Представленная ниже таблица поможет вам быстрее сориентироваться в возможном характере поломки:

Шаг 2 – Диагностика

После определения характера поломки и выявления возможных сломанных аппаратных компонентов важно провести диагностику.

На этом этапе нужно разобрать телевизор, добраться до нужного вам компонента и проверить его на наличие короткого замыкания, деформации и других внешних признаков выхода из строя.

Если вы не уверенны в том, что именно сломалось, советуем начать с блока питания. Именно этот компонент является основным для любого телевизора.

Любые неполадки в его работе по цепочке провоцируют и другие неисправности.

В случае, когда блок питания работает в обычном режиме, необходимо провести проверку таких компонентов как блоки строчной и кадровой разверток. Если диагностика этих деталей проблем не выявила, проверьте видеокарту.

Если с упомянутыми выше компонентами проблем нет, скорее всего, сломана матрица. ЖК-матрицы ломаются довольно часто.

Эта проблема характерна абсолютно для всех типов телевизоров, независимо от производителя или года выпуска.

Важно! Не забудьте проверить и общие функции телевизора. К примеру, работает ли пульт, горят ли световые индикаторы на корпусе, перенагревается ли девайс и так далее.

Рис.7 – Внешний вид сломанных компонентов

Шаг 3 – Ремонт

Обратите внимание! Перед проведением любых ремонтных работ вы берете на себя всю ответственность за возможные последствия. Если вы не уверенны в своих навыках, советуем не рисковать и обратиться за помощью к мастеру.

Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре.

Инвертор

Задача инвертора – подать энергию на лампы, которые обеспечивают подсветку дисплея.

Если сломан этот компонент, экран телевизора перестает подсвечиваться и для человеческого глаза картинка пропадает.

Разглядеть кадры можно только при внимательном рассмотрении или с помощью фонарика.

Ремонт инвертора способен устранить проблему. Как правило, инвертор находится на плате, где есть и блок питания.

Рис.8 – Внешний вид инвертора

Для начала убедитесь, что напряжение поступает на инвертор и нет никаких отклонений. Затем проследите, как работает команда старта работы инверторной платы. На этом этапе часто и находится поломка.

С помощью визуальной диагностики инвертора можно выявить сгоревшие части или деформированные детали.

Для ремонта попробуйте заменить кабели подключения инвертора к лампам. Если проблема не устранена, значит надо переходить к ремонту самих ламп или основной платы.

Читайте также:

Лампы

Самый простой и действенный вариант ремонта – это замена ламп. Их можно найти в любом магазине деталей и стоят они недорого. При желании можно отремонтировать сломанные, но, как показывает практика, они подвержены повторным поломкам уже через 1-2 месяца.

В видеоролике показан детальный процесс ремонта подсветки:

Рис.9 – Отключение и замена ламп

Основная плата

В широкоформатных ТВ плата является частью тв-шасси, в то время как у обычных телевизоров она является самостоятельным блоком.

Снимите плату, проведите визуальную диагностику. Рекомендуем уделить особое внимание конденсаторам фильтров. Именно они часто являются причиной неисправности платы.

Рис.10 – Отсоединение платы

Тематические видеоинструкции

У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта

У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта

У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта

У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта

Источник

Почему на телевизоре черный экран, а звук остался?

Вы столкнулись с такой проблемой в телевизоре: экран телевизора черный, но звук есть. Естественно, из-за данной неисправности просмотр программ не представляется возможным. В данной статье мы расскажем, что делать с этой проблемой. Вследствие чего пропала картинка? Давайте рассмотрим внутренние и внешние причины появления неполадки.

Из практики следует, что сама техника чаще всего абсолютно не при чем: данная неисправность не всегда является следствием выхода из строя техники. Бесперебойное воспроизведение изображения зависит не только от внутренних элементов (плат, схем, блоков), но и от внешних (антенный кабель, распределительный щиток и др.)

Не расстраивайтесь, если при включении телевизора виден просто черный экран.

Есть вероятность того, что решение проблемы совсем рядом:

Осмотрите эти элементы, особенно, штекер. В основном, он подключен с задней стороны в спецразъем (гнездо).

Сперва нужно вытащить его с разъема и вставить обратно. Есть вероятность, что из-за плохого контакта сигнал, подающийся через штекер, идет слабый. Это может быть одним из источников исчезновения изображения.

Далее нужно подключить второй телевизор (естественно, рабочий) к антенному проводу для того, чтобы проверить качество сигнала.

Если же после подключения начал поступать некачественный сигнал или изображения попросту нет, то скорее всего проблема либо во внешней антенне, либо в антенном кабеле.

Если же неполадка во внешней антенне, тогда остается только вызвать организацию, ответственную за ее обслуживание.

Почему появляется черный экран на телевизоре и работает звук

Попробуйте узнать, не имеет ли ваш телевизор функцию отключение изображения. Это присуще более новым моделям ЖК/LED-телевизоров, таких, как:

Определенные телевизоры имеют свойство отключать изображение: данная функция позволяет прослушивать звук телевизора или проигрывателя DVD при выключенном изображении на экране. — Убедитесь в том, что не включили данную функцию.

Но если мы исключим все факторы извне, то остается только проблема на аппаратном уровне. Давайте рассмотрим, в чем же дело.

Часто встречающаяся причина неисправности новых телевизоров, из-за чего исчезает изображение при наличии звука, — это выход из строя ламп или светодиодов подсветки экрана.

Самый простой способ установить, проблема в подсветке или нет это: взять любой источник света (лампа, ручной фонарик или даже фонарик на телефоне) и при включенном телевизоре поднести источник света к экрану.

Если вы увидите, что изображение есть, но его очень плохо видно, то у вас вышли из строя лампы или светодиодная лента. Конечно, есть вероятность того, что вышел из строя модуль цветности, блок питания, блок кадровой и строчной развертки, тюнер или матрица.

Если же вы не специалист в данном вопросе, заменить или отремонтировать перечисленные детали довольно сложно, следовательно, данную работу должен проводить только специалист по ремонту телевизоров.

Правильное обращение с телевизором — залог его долгосрочной службы!

Часто техника выходит из строя из-за неправильной эксплуатации.

Недобросовестное отношение к появлению незначительных неисправностей, механическое воздействие, проникновения влаги внутрь корпуса — все это приводит к изнашиванию комплектующих, вследствие чего появляются неполадки.

Одним из самых уязвимых мест в современных телевизорах является инвертор. Данная часть довольно часто выходит из строя. Инвертор — дорогая деталь, поэтому специалист чаще всего порекомендует ее отремонтировать нежели поменять. Данная проблема, по которой пропало изображение, характерна для телевизоров моделей LG и Samsung.

По какой причине пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI?

Давай те так же поверхностно затронем подключение через HDMI компьютера к телевизору. В редких случаях при данном подключении изображение может довольно часто пропадать. Первое, что нужно сделать — проверить сам кабель HDMI. Также проверьте, не запущен ли спящий режим на вашем компьютере.

Звук может так же воспроизводиться, но картинки так и не будет. В основном, с подключение по кабелю HDMI справиться по силам каждому, и это не является серьезной проблемой при наличии целого и исправного провода HDMI. Но и в данном вопросе есть свои подводные камни, с которыми может столкнуться пользователь.

Итак, что нужно делать. Если у вас при подключении отсутствует изображение, проверьте кабель на наличие заломов, загибов, надломов, в случае если, данные повреждения есть нужно заменить кабель HDMI.

Также нужно проверить настройки и удостовериться, что компьютер не вошел в режим сна. Ещё один вариант — это выход из строя разъемов. В данном случает нужно отнести технику в ремонт к специалистам.

Это основные причины, из-за которых, при подключенном через HDMI телевизоре не показывается изображение.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Источник

Пропадает картинка на Mi TV 4s 43

В общем, купил я себе данный телевизор (Mi TV 4s 43″). Вещь отличная, но мучает одна проблема: есть звук и интерфейс, но пропадает картинка, черный экран. Причем, когда возникает данная проблема, она везде: YouTube, Live TV и т.д. Грешу на прошивку. Сборка: 1508

Похожие вопросы

52 Ответа

Почитайте ответы на популярные вопросы в ветке 4PDA https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=957045

Там нет ответа на это вопрос… Хотя в той или иной интерпретации его задают там десятки раз…Но кроме как перезагрузить умнее ни кто ничего не придумал.

Мне помогает перезагрузка устройства через Настройки — Настройки устройства — Об устройстве — Перезагрузить или вариант Настройки — Настройки устройства — Сброс. Во втором случае придется устанавливать заново все приложения и входить в аккаунты.

Вариант с перезагрузкой сработал, благодарю.

А профану Егору, с советом почитать ветку обсуждения на 4пда в 1000 с лишним страниц, желаю чтобы у него всегда было время на свои же советы.

Трюк с перезагрузкой не прошел. Тут же начала заново картинка пропадать. Капец просто нет и двух недель как купили телевизор.

Помогло, спасибо большое

Спасибо 🙏 сработало, а то я начал уже переживать!!

Есть на этом телевизоре проблема схожая, но вместо изображения пропадает звук, перезагружаю через кнопку на телевизоре и все проходит

Дай Вам бог здоровья, все работает)))))

Мне помогло простое обновление системы…

Здравствуйте, все, почему вы так спокойно к этому относитесь!? То есть вы просто рассказываете о решении этой проблемы! Я так понял это ни кого не волнует сама проблема, почему она.

Спасибо огромное, помогло!)

Всë Ок. Перезагрузка.

Спасибо огромное, перезагрузка сработала. В будущем будем знать 😉😉😉

Спасибо! Перезагрузка помогла. MiTV-MSSP1 не было изображения в приложениях (youtube, ivi, iptv).
Есть люди, ищущие ответ — как устранить полностью… Видимо, это проблема глобальная с прошивкой, и исправить ПОЛНОСТЬЮ это можно с навыком программирования (наличие головы обязательно)… Или просто ждать обнову от производителя.

Помогло с перезагрузка спасибо

Спасибо, мне помогло!

Подскажите пожалуйста это проблема именно этой модели? Приобрели данную модель, через 4 дня появилась проблема с чёрным экраном. Хочу обменять на бОльшую диагональ, интересно у других моделей нет такой проблемы?

У меня 55 диагональ проблема та же( так что не от диагонали зависит

Есть такая проблема. Телевизор LED 65″

зажимаете кнопку выключения телевизора, появляется окошко с двумя вариантами выбора выключить/перезагрузить. Я выбирал выключить, затем просто включаем телевизор и все помогает. У меня данная проблема уже 4 раза была, модель с 50 диагональю

Спасибо, добрый человек, сработало сразу!

Переодически пропадает картинка. Просила брата, он чего то химичел. Сделала сама по Вашему совету, все получилось, спасибо

Спасибо за совет! Именно так и поступила, ничего перенастраивать не пришлось

Уффф. Как хорошо что есть интернет и добрые люди не жалея свое время на такие посты. Хотел уже в ремонт везти телек. А тут просто зажал кнопку вкл.потом ОК. А затем просто включил. И все заработало. Экран начал показывать. До этого просто звук был и более ничего — черный экран и все.

Спасибо помогло через перезагрузку. Но напрягло

Нужно зайти в настройки>настройки устройства>изображение)>поставить по умолчанию.

Ты гений просто. Я знал что есть правильный ответ.

Спасибо.сбросила до настроек по умолчанию и помогло.но неприятный осадок остался.

Спасибо большое за информацию. Перезагрузка сработала.

Здравствуйте. Телевизор MI TV 55. В использовании 1 месяц. Постоянно пропадает картинка ( Появляется черный экран) Перезагрузка и сброс телевизора до заводских настроек не решают проблему, выдергивание из сети так же. Звонил в поддержку, они ответили, что везите в сервисный центр для диагностики (рекомендаций никаких не дали).
Единственное, что заметил картинка пропадает в интервале от 30 сек. до 5-10 минут после включения, когда был выключен телевизор, на котором смотрели Фильмы в приложениях ( IVI. OKKO. Кинопоиск.).
1 раз помогло, то, что успел включить сериал, пару секунд его посмотрел, потом перезагрузил телевизор и помогло. Уже сутки, полет нормальный

Не чего не помогает. Не перезагрузка и не выключение. Экран тёмный, а потом и пульт не реагирует. Сам потом перезагружается и опять всё по новой. Незнаю что делать

50 диагональ, заводской брак. Черный экран, если по светить фонариком то видно что экран показывает но нет подсветки экрана. Начал тухнуть экран с момента покупки 2 недели,спустя 2 месяца потух полностью. Сдал по гарантии, жду..

День добрый.Та же проблема,что и у вас? Что сказали в сервисном центре?

А телевизор поменять не пробовали зачем вы боретесь с этим вы деньги за это платили?

Источник