не скачивается с плей маркета ожидание скачивания что делать самсунг

Ожидание скачивания в Плей Маркет (Google Play Market) — что делать, не могу устанавливать приложения

Пытаюсь установить приложение, но Плей Маркет пишет ошибку «ожидание скачивания». Причем, уже длительное время и при попытке загрузки любого приложения. Что можно сделать?

Да, подобный вариант наиболее коварен: когда и загрузки нет, и никаких ошибок или уведомлений не появляется (при нехватки той же памяти — Play Market хоть об этом прямо говорит и вопрос понятно, как решить).

Ниже приведу несколько простых и эффективных решений, которые работают в большинстве случаев.

Что делать, если Play Market ожидает скачивания

Проверить очередь загрузки

Пожалуй, этот момент нужно проверить одним из первых. Бывает не так уж редко из-за плохого качества интернета предыдущие установки (загрузки) приложений «подвисли» (и еще не выполнены), а вы пытаетесь установить что-то новое — разумеется, это новое ставится в очередь, а вам показывается уведомление «Ожидание скачивания» (как у меня на скриншоте ниже).

Пример проблемы при попытке установить приложение

Мои приложения и игры в Play Market

Далее проверьте вкладки «Обновления» и «Установленные» : не скачивается ли в них еще какие-либо приложения.

👉 Например, в моем случае шла последовательная установка нескольких приложений и из-за этого появлялось это уведомление. Закрыв же всё «лишнее» — вопрос был решен, и началась тут же загрузка и установка!

Перезагрузка устройства

Несмотря на банальность способа, но перезагрузка смартфона помогает решить множество проблем и вопросов (в том числе и с Play Market).

Примечание : для вызова окна с кнопкой перезагрузки на Android — зажмите кнопку включения на корпусе устройства на 3-5 сек.!

Смена типа подключения к интернету

Обычно, у большинства включен и используется мобильный 3G/4G интернет (который временами работает из рук вон плохо, особенно в некоторых районах нашей страны). В целях диагностики не лишним было бы подключить устройство к Wi-Fi сети и заново попробовать загрузить приложение в Play Market.

Подключаемся к Wi-Fi сети

Очистка кэша и данных Play Market

Часто ошибка, связанная с ожиданием загрузки, возникает из-за некорректного заполнения кэша Плей Маркета. И время от времени приходится его чистить вручную.

Открываем настройки Google Play

После, перейти во вкладку «Память» и очистить кэш и данные. Далее рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать начать новую загрузку одного из приложений в Play Market.

Очистить кэш приложения

Удаление обновлений Play Market

Этой операцией мы удалим только все обновления Плей Маркета (само приложение останется на телефоне, причем, через некоторое время оно обновится автоматически). Если проблема была связана с некорректным обновлением — то эта процедура помогает ее устранить.

Сначала также необходимо открыть список всех приложений на телефоне, найти Play Market и перейти в его свойства.

Открываем настройки Google Play

Выход из аккаунта Google

Далее нажать по кнопке удалить и подтвердить операцию. Затем, войдя в Play Market — вас попросят указать логин и пароль для доступа к аккаунту (которые нужно будет заново ввести) и проверить его работоспособность.

Удалить аккаунт Google (т.е. выход)

Как правило, такой вот «выход/вход» очень часто позволяет быстро устранить ошибки, связанные с доступом к приложениям и сервисам Google.

Сброс телефона к заводским предустановкам

Это кардинальный способ, который помогает даже в самых тяжелых случаях: при заражении вирусами, рекламным ПО, серьезных ошибках, невозможности открыть ряд настроек и пр.

👉 Важно! При сбросе настроек телефона — будут удалены все файлы (фото, видео и пр.) из памяти телефона, записная книжка и т.д. (чтобы контакты сохранились в вашем Google-аккаунте — перед сбросом включите синхронизацию (см. п.3)).

Далее перейдите в подраздел «Сброс всех настроек» и согласитесь на операцию. Через 5-10 мин. получите «чистый» телефон, почти таким, каким он был после его покупки. После, попробуйте снова войти в Play Market, авторизуйтесь в своем аккаунте и попробуйте установку приложения.

Сброс всех настроек

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

Дополнения по теме будут всегда кстати.

Источник

Ожидание скачивания в Плей Маркете:от чего возникает проблема и как с ней бороться

Никакими особыми “симптомами” эта проблема себя не выдает. Просто ожидание скачивания программы в Плей Маркете затягивается до бесконечности. Сам магазин приложений при этом нормально открывается, поиск работает, все кнопки тоже. В чем же проблема и как с ней справиться?

Из-за чего это может произойти

Сначала надо определиться, что значит ожидание скачивания в Плей Маркете. Это следствие проблем доступа к сервисам Гугл — глобального или для конкретных ситуаций. Причиной может послужить следующее:

Ниже мы дадим инструкции что делать, если устройство не качает с Плей Маркета, а висит ожидание скачивания. Но прежде чем приступать к их выполнению, попробуйте просто перезагрузить телефон — очень часто это решает все проблемы.

Проверяем интернет-соединение

Если Google Play пишет “Ожидание скачивания”, делаем:

Смотрим настройки передачи мобильных данных

Иногда Гугл Плей Маркет не скачивает приложения и ожидание скачивания повисает только при использовании мобильного интернета, а на Wi-Fi все работает. Тогда берем в руки смартфон, на котором возникли проблемы:

Если Гугл Плей Маркет по прежнему пишет “Ожидание скачивания”, проверьте, не задан ли в настройках лимит, по исчерпании которого ограничивается доступ к использованию мобильных данных. Как это сделать:

После этого блокировка доступа к мобильному интернету будет снята.

Очищаем очередь загрузки

Еще одна причина, почему система пишет “ожидание скачивания” в Плей Маркете, а сам процесс так и не начинается — большая очередь на загрузку. Часто она состоит из обновлений для программ, которые уже есть на телефоне — например, долгое время не было доступа к беспроводному интернету, а в настройках стоит “Загрузка обновлений только через Wi-Fi”. А когда появился доступ — в обработку попало сразу большое количество новых данных.

Если вы не хотите ждать, пока приложение загрузит все в порядке очереди, эту очередь можно почистить:

Чистка кэша и данных Плей Маркет

Засоренность кэша также может стать причиной, почему висит ожидание скачивания в Google Play. Кэшированные данные — это своего рода обломки файлов, которые когда-то присутствовали на устройстве. Они образуются в процессе скачивания и удаления различного контента, а также после интернет-серфинга. Лежат эти обломки в папках, которые участвуют в обмене данными устройства с серверами. Лежат себе, лежат — до тех пор, пока не начнут мешаться этому самому обмену — серверам будет отправляться некорректная информация.

Если в Гугл Плей Маркет долгое ожидание скачивания, что делать: нужно очистить приложение от кэшированных и прочих данных. Делается это следующим образом:

Обратите внимание: советуем проделать то же самое и с программой “Сервисы Google Play”. От того, насколько она корректно работает, полностью зависит работа магазина приложений.

Удаление и добавление аккаунта Гугл

Если ничего не помогло и выяснить, почему в Плей Маркете висит “Ожидание скачивания”, не удалось, попробуйте удалить аккаунт Гугл с телефона и вернуть его обратно. Возможно, дело в сбое аутентификации, но система по какой-то причине не сделала соответствующего оповещения.

Как убрать ожидание скачивания в Гугл Плей Маркете:

Обращаем ваше внимание на то, что после выполненных действий в некоторых приложениях, связанных с сервисами Гугл, придется заново пройти авторизацию.

Источник

Как устранить неполадки при загрузке приложений из Google Play Маркет

Не удается загрузить приложение из магазина Google Play Store или появляется сообщение об ошибке? Это, вероятно, самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Android. Также могут появляться сообщения «Загрузка» или «Ожидание». Ниже вы найдете несколько рекомендаций, как легко решить такие проблемы, связанные с Google Play Store.

Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обязательно проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии. Пожалуйста, проверьте, как обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства в следующем порядке.

Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО.

Шаг 2. Нажмите на кнопку Загрузить и установить.

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Проверьте подключение к интернету

В большинстве случаев ошибки Google Play Store вызваны прерывающимся или медленным интернетом. Если вы используете мобильные данные, попробуйте подключить устройство к сети Wi-Fi. Если Google Play Store не загружается, пока вы подключены к Wi-Fi, устраните неполадки с вашим Wi-Fi. Необходимо убедиться, что ваш телефон имеет стабильное подключение к интернету, прежде чем вы начнете загружать что-либо из приложения Play Store.

Как проверить подключение к интернету

Выполните следующие действия, чтобы проверить доступность ваших мобильных данных.

Шаг 1. Проведите пальцем вниз два раза, чтобы получить доступ к панели быстрых настроек.

Шаг 2. Включите мобильные данные.

Примечание: Google Play Store загружает только одно приложение одновременно. Если устанавливается или обновляется другое приложение, необходимо ждать, пока процесс завершится, или прервать его.

Шаг 1. Проверьте достаточно ли места в памяти устройства

Если места для хранения недостаточно, загрузка не будет работать. Проверьте место для хранения, как показано ниже.

Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Обслуживание устройства.

Шаг 2. Выберите пункт Память > Нажмите на кнопку Дополнительно в нижней части экрана.

Шаг 3. Проверьте наличие свободного места.

Если на вашем устройстве доступно менее 1 ГБ памяти, вам нужно будет освободить некоторое пространство. Например, вы можете создать резервную копию своих фотографий и видео в облаке, а затем удалить их, или вы можете удалить ненужные приложения.

Шаг 2. Очистите данные приложения Play Маркет

Удаление данных и кэша может помочь решить проблему загрузки из Google Play Store. Откройте статью по ссылке ниже, чтобы узнать как это сделать.

Шаг 3. Удалите и добавьте вновь аккаунт Google

Чтобы узнать, как это сделать, откройте статьи по ссылкам ниже.

Шаг 4. Перезагрузите устройство

Вы можете перезагрузить устройство, выбрав любой из приведенных ниже способов.

Способ 1. Нажмите и удерживайте кнопку Питание > нажмите Перезагрузка во всплывающем меню.

Способ 2. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек > нажмите кнопку Питание > нажмите Перезагрузка во всплывающем меню.

Если вы являетесь пользователем S20, вы можете выключить питание, нажимая и удерживая боковую клавишу и клавишу уменьшения громкости вместе.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Источник

Что делать, если Плей Маркет не скачивает приложения и идет ожидание скачивания

Почему в Плей Маркете висит «Ожидание скачивания» и ничего не происходит

Появление данной ошибки провоцируют следующие факторы:

Внимание! С вероятностью 99 % суть возникшей проблемы кроется в гаджете, а не сбоях со стороны Гугл Плей.

Как исправить проблему

Если Плей Маркет долго грузит, не скачивает приложения, не имеет смысла ждать, что проблема решится сама собой. Следует самостоятельно устранить возникшую неполадку.

Перезагрузить телефон

Когда бесконечно идет ожидание начала скачивания, следует совершить перезагрузку, которая решает множество небольших проблем с гаджетом. Необходимо перезапустить устройство, после чего снова попытаться установить игру или приложение.

Очистить кэш

Для решения вопроса стоит избавиться от всей информации из Плей Маркета. Рядом с параметром « Очистка кэша » имеется кнопка « Сброс данных ». В данном случае происходит деавторизация из аккаунта, потребуется заново ввести логин и пароль для входа в профиль.

Убрать обновления Плей Маркета

Выскочит предупреждающая табличка о согласии пользователя на установку исходной версии. После нажатия варианта « Ок » начнется процесс. Обновления будут стерты, необходимо заново авторизоваться и снова попробовать запустить загрузку любого приложения.

Установить автообновление других приложений

На большинстве смартфонов системы Андроид по умолчанию включен параметр автообновления приложений. Каждый день в определенное время система запускает скачивание и установку всех вышедших обновлений для имеющихся на телефоне программ. Если данная функция отключена, ее можно активировать, зайдя в Плей Маркет и выбрав в настройках пункт « Автообновление приложений ».

Если потребность установить новую программу возникла одновременно с системным обновлением приложений, может произойти сбой, проблема с бесконечным ожиданием скачивания. Для быстрого решения вопроса необходимо вручную остановить процесс установки:

Затем можно перейти к желаемому для скачивания приложению и запустить его установку.

Проверить интернет-соединение

При подозрении на неполадки с интернет-соединением первым делом стоит полностью отключить гаджет от Всемирной паутины на несколько минут:

Отключить лимит по расходованию трафика

В целях экономии мобильного интернета пользователи активируют функцию лимитного использования трафика. Если допустимый предел израсходован, скачивание новой программы станет невозможным и процесс остановится на моменте ожидания начала загрузки. Чтобы отключить данный параметр и получить возможность бесконечно пользоваться мегабайтами интернета, необходимо:

Важно! Остановка данного параметра автоматически запускает множество фоновых задач, связанных с интернет-сетью. У большинства программ имеются скрытые процессы приема данных, которые могут расходовать трафик.

Проверить, нет ли проблем с памятью

Проблема может крыться в банальной нехватке памяти на устройстве. Медиафайлы и установленные приложения могут расходовать ресурс даже при работе в фоновом режиме.

На Андроид проверить состояние можно, зайдя в настройки и выбрав пункт « Память ». Все данные будут разбиты по категориям, есть возможность удалить лишнее и освободить место для новых игр и приложений.

Если в телефоне имеется карта памяти, стоит проверить, в рабочем ли она состоянии. Это можно сделать в « Хранилище », которое находится в настройках.

Имеющийся накопитель будет отображаться в меню, если он корректно работает. Если телефон пишет, что устройства недоступны или появляется пометка о поврежденной карте, следует нажать « Форматирование ».

Когда внешняя память работает исправно, стоит удостовериться, что все автоматические загрузки устанавливаются на нее, а не на встроенную телефонную.

Для проверки возможности принудительной установки на дополнительную карту следует:

Если все прошло успешно, теперь внешний накопитель будет использоваться наравне со встроенной памятью. Но не все производители внедрили такую возможность в прошивку выпускаемых устройств.

Удалить аккаунт Google и выполнить повторный вход

Если предыдущие варианты не помогли исправить неполадку, можно попробовать удалиться и заново внести свой Гугл аккаунт. Необходимо:

Внимание! В целях безопасности может потребоваться введение пин-кода или графического ключа.

Затем следует перезагрузить устройство, при включении оно предложит добавить новый профиль. Останется ввести логин и пароль, после чего авторизация будет успешно завершена.

Откатить телефон до заводских настроек

Этот шаг считается крайней мерой в решении проблем с устройством.

Обратите внимание! Необходимо помнить, что может произойти потеря данных. При наличии важной информации или файлов их следует перенести на другой смартфон или внешний накопитель.

Для сброса до заводских параметров нужно:

Заключение

В большинстве случаев проблема с бесконечным запуском загрузки решается самыми простыми методами. Распространенные причины возникновения неполадок с установкой — нехватка памяти и медленная скорость интернета. Прежде чем переходить к крайним мерам, следует воспользоваться более щадящими вариантами устранения.

Источник