нет сигнала на телевизоре bbk что делать
Нет сигнала цифрового телевидения или слабый сигнал ТВ: все способы решения
Телевизор является средством передачи новостей, развлекательного и поучительного контента. Если при включении, на телевизоре пишется надпись: «нет сигнала», – то вероятно случился сбой настроек или повреждение самой техники. В рамках статьи рассмотрены возможные причины и рассказано – что можно предпринять.
Ремонтные работы оператора
Если вы пользуетесь услугами телевидения, предоставляемые провайдером, и приставка пишет нет сигнала – может быть провайдер проводит профилактические или ремонтные работы.
При включении цифровой приставки может не быть видеосигнала из-за обычного зависания техники. Перезапустите ТВ-приставку и проверьте работу. Если не помогает, обратитесь в службу поддержки с уточнением данных о проведении ремонтных работ. Можно посмотреть другие каналы оповещения:
Технические повреждения
Частой причиной того, что на телевизоре нет сигнала, есть наличие аппаратных поломок оборудования, сопряженного с телевизором. Наиболее распространенные:
Исходя из полученной информации, требуется визуально изучить каждый компонент и определить, где произошло техническое повреждение.
Кабель
Прежде всего проверьте, качественно ли закреплен штекер кабеля в разъеме телевизора или ТВ-приставки. Есть вероятность, что слабая фиксация гнездом является причиной слабого сигнала или его полного отсутствия.
Если проблема в разъеме, следует хорошо закрепить кабель в нем. А если это невозможно, по причине деформации разъема или кабеля – следует перепаять разъем, зачистить кабель и соединить правильно.
Изучите кабель по всей его длине до антенны (до шкафа с оборудованием провайдера). Проверяйте кабель на надломы, надрезы, оголения изоляции и прочие признаки неработоспособности кабеля. При выявлении таковых, рекомендуется заменить кабель или же «вылечить» его с помощью переходника F-гнездо – F-гнездо.
Если есть доступ к антенне, проверьте качество подключения коаксиального кабеля к антенне. Важно, чтобы никаких повреждений разъемов не наблюдалось.
Антенна
Внимательно рассмотрите антенну. Обратите внимание на:
Ресивер
При проверке всего прочего все равно пишет, что нет сигнала цифрового телевидения, проверьте, не подводит ли вас ТВ-приставка DVB-S или DVB-T/С.
Частые поломки цифрового помощника:
Порой, устранить неисправность в текущем ресивере стоит дороже, чем купить новый. Окупиться может перепайка разъемов или обычная перепрошивка, если модуль памяти дал сбой. Остальные повреждения обычно не окупаются, и проще купить новую приставку.
Прошивать желательно родной прошивкой, которая находится на ресурсах телевизионной и радиотехники в интернете. Выбирать родную прошивку нужно по модели своего ресивера. Если устройство до сих пор поддерживается разработчиком, шейте последней стабильной версией программного обеспечения.
Телевизор
Не забудьте проверить контакты телевизора. Особенно, если кабель подключен к телевизору напрямую, в обход приставки. Если же нет сигнала цифрового телевидения при открытии источника, исходящего от приставки – проверьте контакты сопряжения приставки и телевизора. Деформация или окисление контактов никто не отменял.
Отсутствие сигнала из-за внешних факторов
Погодные условия – частый неприятель аналогового сигнала. Цифровой сигнал не зависит от непогоды, ровно до того момента, пока не нарушена целостность работы антенны. Из-за этого на ТВ может наблюдаться шумы, выпадение пикселей, слабый звук и прочие нарушения.
Например, шквальный ветер может поменять положение антенны, наклон тарелки или спутникового коннектора, если у того ослаб удерживающий элемент конструкции. Чтобы после такого исправить неисправность и настроить работу каналов:
Если же нужно выставить спутниковую тарелку, следует понимать, что сигналу могут мешать строения и высокие деревья, а выставление спутниковых коннекторов лучше всего не наугад, а с применением калькулятора углов. Обычно, спутниковый калькулятор можно скачать в качестве приложения для смартфона или найти веб-версию в интернете.
Программное обновление Smart TV
Если вы владелец телевизора LG, Sony, Samsung или другого популярного бренда с отметкой Smart TV, причина может крыться в обновлении программного обеспечения, которое произошло автоматически, но по какой-то причине снесло выставленные настройки каналов.
Не исключено, что обновление могло не установится или же произошла другая ошибка, поэтому:
Трансляция не всех каналов
Если все вышеперечисленное проверено и сделано, а на выходе телевизор со спутниковым ресивером и тарелкой выдает слабый сигнал, а кое-где и вовсе его нет, проведите изначальную настройку ресивера на прием спутникового сигнала:
Если телевизор время от времени теряет сигналы от антенны, виноват в этом – тюнер. Точнее, дешифратор, который нужно перепрошить. Важно отметить, что прошивка дешифратора и прошивка тюнера – две разные вещи. Для этой цели рекомендуется отнести тюнер в сервисный центр или заменить его на новый.
Почему не показывает цифровое телевидение: пишет «нет сигнала»
Рубрики
Архив
Время прочтения: 5 мин
Включили телевизор, но картинки нет? Скорее всего, что-то пошло не так, но не стоит спешить вызывать мастера, отказываясь от любимой телепередачи или интересного фильма. Попробуйте разобраться в проблеме самостоятельно.
Почему не работает цифровое телевидение сегодня: причины
Причин, по которым можно увидеть надпись на экране телевизора «нет сигнала» может быть множество:
В первую очередь нужно успокоиться и разобраться, почему нет сигнала и что с этим делать. Например, если цифровое телевидение не показывает изображение и не передает звук из-за погодных условий, остается только смириться и подождать, пока стихия перестанет бушевать и сигнал от вышки будет проходить полноценно. Если дело в оборудовании, можно попробовать разобраться.
Оборудование вышло из строя
Если нет сигнала, а погода за окном радует глаз, стоит сделать три шага:
Если на тюнере есть светодиодный индикатор работы, и он никак не подает признаков жизни – очевидно, что дело в тюнере и нужно обратиться в сервисный центр или заменить оборудование на новое. Иногда помогает перезагрузка устройства. Выключите тюнер из розетки, дайте ему постоять так 30-60 секунд и включите прибор снова.
Нет контакта с кабелем
Если вы уже много лет назад настраивали подключение, возможно, что провода утратили работоспособность. Отсутствие сигнала может быть из-за повредившейся оплетки, отвалившегося (даже частично) штекера на одной из сторон.
Что нужно сделать? Внимательно осмотреть кабель от антенны к тюнеру и от тюнера к телевизору. Убедиться, что они верно подключены и нет никаких повреждений.
Если видны передавливания, сильные изломы, повреждения штекеров – замените кабель на новый.
Неисправность блока питания цифрового ресивера
Перепады напряжения, заводской брак, возраст – все это может стать причиной выхода из строя блока питания. Если ресивер не включается вовсе, возможно дело именно в БП. Даже без технической подготовки можно обнаружить очевидные неисправности. Вскройте блок питания и осмотрите его «начинку». Следы гари, в том числе и запах, вздутие конденсаторов, странные потеки, отвалившиеся провода – все это признаки неисправности. В отдельных случаях может помочь ремонт, но убедитесь, что он не будет стоить дороже покупки нового блока питания.
Поломка телевизора
Если на экране изображения нет вовсе или появляется надпись «нет сигнала от роутера», вполне возможно, что дело именно в телевизоре. Это может произойти из-за скачков напряжения. К сожалению, пусть один – в мастерскую. Избежать подобных неприятностей поможет установка стабилизатора напряжения.
Плохая погода
Порывистый и сильный ветер, ливень, снегопад, а тем более ураган, буря…. В общем, непогода может помешать телевизионному сигналу. Как узнать, что виной стала природа, а не техника? Даже самая сильная непогода не сможет перебить весь сигнал. Если транслируется 5-10 каналов из 20 бесплатных наверняка дело именно в погоде.
Прекращение трансляции
Обратитесь к провайдеру услуг и уточните, ведутся ли технические работы. Вполне возможно, что на сайте поставщика услуг есть сообщение о временном отключении. Естественно, что на время профилактики трансляция каналов отлючается.
Ремонтные работы
Причиной отсутствия сигнала могут быть и ремонтные работы из-за аварии. Это можно уточнить в диспетчерской службе или в службе поддержки клиента.
Сбились настройки
Может быть случайно сбились настройки каналов. Попробуйте запустить повторный поиск каналов в автоматичном режиме.
Неустойчивый сигнал
Если сигнал есть, но на экране есть сообщение о слабом сигнале – проверьте правильность установки антенны и ее направленность.
Неисправность антенны
К сожалению, поможет только ремонт или замена антенны или ее элементов.
Проблема с приставкой
Если перезагрузка роутера и приставки не помогли вернуть сигнал, возможно дело во внешнем оборудовании. Как правило, даже на самую дешевую приставку действует гарантия в один год – попробуйте обратиться в сервисный центр.
Некачественная прошивка ресивера
Регулярное обновление прошивки телевизора и внешнего оборудования позволит избежать большинства ошибок в работе программного обеспечения.
Не показывает цифровое ТВ — что делать?
Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?
Уточните телефон службы технической службы вашего провайдера в договоре.
Как настроить каналы на телевизоре BBK
Причин неисправности телевизора может быть очень много. В одних случаях отремонтировать аппаратуру можно своими руками, в других придется обращаться в сервисный центр. Ремонт и настройку телевизоров BBK лучше выполнять согласно прилагаемым инструкциям. Или хотя бы предварительно ознакомиться со статьями на эту тему, чтобы заранее знать об особенностях конкретной модели.
Неисправности телевизоров bbk и их устранение
Чтобы провести ремонт телевизоров жк BBK, прежде всего, необходимо разобраться с причинами возникновения неисправностей. Их может быть довольно много, поэтому если опыта работы с телевизионной аппаратурой нет, лучше провести диагностику в сервисном центре. Особенно это актуально, если прибор находится на гарантии.
Важно! Самостоятельный ремонт при отсутствии гарантии поможет сэкономить приличную сумму, ведь сами детали стоят не дорого.
Можно самому отремонтировать данный телевизор
Не включается
Если на телеприемнике не горят индикаторы, а при попытке включить его с пульта или панели ничего не происходит, скорее всего причина в отсутствии электроэнергии:
Если техника BBK LEM1968DT совсем не включается, индикаторы не загораются, начинать искать причину следует с модуля питания. Сначала проверяют вторичное выходное напряжение, если его нет, проверяют на короткое замыкание диоды и ключи преобразователей. В первичной цепи может быть поврежден сетевой предохранитель.
В случае, если индикатор на панели телевизора горит красным, но сам он не включается есть несколько вариантов. Если при попытке включения телевизионным пультом ДУ лампа продолжает светиться красным, зеленый не загорается, значит дело в пульте. При горящем индикаторе можно сделать вывод, что проблем с электричеством и блоком питания нет. Решить проблему можно следующим образом:
В данном видео вы подробнее узнаете о настройке телевизора:
Если при попытке включиться индикатор на панели загорается зеленым, но на экране ничего не появляется, могут быть следующие причины:
Мигание индикатора может свидетельствовать о поломке любого из систем телевизора. Проверить в этом случае нужно все элементы телевизионной схемы, начиная с блока питания.
Пропал звук
Если при работе устройства фирмы BBK появились проблемы со звуком, то причин может быть несколько:
Нет сигнала
Некоторые пользователи ошибочно считают, что их телеприемнику требуется ремонт, если при включении на экране появляется сообщение «нет сигнала». Причины такого явления как на телевизоре BBK, так и на моделях других фирм, могут быть следующие:
Причин, почему нет сигнала, всего несколько
Узнать наверняка, что дело в ресивере, а не в телевизоре, можно, временно установив исправный тюнер.
Нет подсветки
О том, что в телевизоре неисправна подсветка, можно судить, если при включении появляется еле заметная картинка. Причиной может быть:
В первом случае необходимо заменить перегоревшие лампы или светодиод. Если причина отказа подсветки в ее питании, следует тестером проверить напряжение микросхемы и транзисторов в трансформаторной цепи, как и сам трансформатор. Все неисправные детали меняют.
Внимание! Когда все элементы схемы в порядке заменить нужно сам трансформатор.
Пропало изображение
В случаях, когда при включении звук есть, а изображение пропало, или сначала появляется, а затем пропадает, причина не в блоке питания. Скорее всего вариантом исчезновения картинки на телевизоре является проблема с подсветкой (питание, исправность светодиодов или их соединение). При этом громкость регулируется в прежнем режиме.
Включается и сразу выключается
Бывают ситуации, когда лампа может загореться зеленым, но затем опять горит красным и ничего не происходит, значит процессор исправен и способен отправлять команду на включение. Но один из блоков эту команду не выполняет, поэтому и гаснет лампочка.
Настройка телевизора bbk для приема ТВ
Ремонт телевизионного приемника BBK не всегда необходим. Иногда достаточно выполнить правильно все настройки. Для этого всего лишь нужно обратиться к прилагаемой инструкции.
Настройка каналов
Прежде, чем приступить к настройке каналов с пульта ДУ, нужно подключить телевизор BBK к источнику цифрового, кабельного или интерактивного сигнала (кабелю, ресиверу, вставить карту для приема цифрового телевидения).
В разделе Меню «Канал» включить автоматический или ручной режим поиска каналов. Возможности современных телевизоров позволяют затем отредактировать найденные каналы, настроить систему файлов и проверить качество сигнала.
Чтобы настроить каналы нужно выполнять ряд манипуляций
Как прошить телевизор bbk с флэшки
В случае, если ремонт телевизоров bbk не требуется, а нужно лишь перепрошить его с флэшки. Ниже описано, как прошить телевизор BBK, чтобы установить на нем новое программное обеспечение:
Замена ламп
Чтобы добраться до самих ламп нужно положить телевизор монитором вниз на мягкую поверхность и снять защитный короб. Достать весь ЖК-модуль, отклеить защитную пленку с декодера, и саму матрицу стоит аккуратно, чтобы ничего не повредить. Если повредить пленку, восстановить работоспособность всей матрицы будет невозможно.
Освободив световод от других элементов можно приступать к замене ламп. Если визуально не удалось выявить перегоревшие лампы, то придется устанавливать исправную лампу на все по порядку места. Или же выявить неисправность с помощью прибора, создающего небольшое сопротивление через инвертор.
Поменяв все неисправные элементы, собрать конструкцию в обратном порядке, подключить телевизор в сеть, если пока нет изображения – дать время на прогрев новой лампы.
Не всегда ремонт телевизора BBK нужно выполнять в сервисном центре. Небольшие поломки, прошивку или настройку прибора вполне можно провести самостоятельно.
Почему нет сигнала на телевизоре и как устранить проблему самостоятельно
Из-за плохой погоды или аппаратных проблем ваш телевизор может столкнуться с проблемой отсутствия сигнала. Если в вашем районе идет проливной дождь, снегопад или ветер, оператор кабельного телевидения или поставщик услуг потоковой передачи отобразят сообщение об ошибке при получении сигнального сообщения.
Вы должны только выключить устройство на некоторое время, прежде чем сигнал восстановится. Поскольку, сегодня современные спутниковые тарелки разработаны, с тем учетом, что могут справиться даже с экстремальной погодой.
Во всех остальных случаях, если вы уверены, что с аппаратным обеспечением телевизора нет абсолютно никаких проблем, проблема может заключаться в обновлении ПО. Следуйте простым шагам по устранению неполадок, приведенным в этом руководстве, чтобы решить проблему отсутствия сигнала без лишних затрат.
Проблема в аппаратуре
Самые распространенные причины, по которым может отсутствовать стабильный сигнал, связанные с проблемами оборудования, а именно
Если для приема сигнала используется спутниковая тарелка, необходимо проверить правильность ее положения. Возможно, кто-то, случайно задел вашу спутниковую антенну или телевизионную антенну, возможно, она была унесена сильным порывом ветра, или задета упавшими ветвями, а также другие обломки могли попасть в нее.
Перестановка спутниковой антенны может быть весьма трудоёмким процессом и если вы не до конца знаете, как это правильно делается, лучше обратитесь за помощью к специалисту. А иначе вы можете повредить как устройства, так и пострадать сами.
Иногда достаточно протереть от пыли, или очистить от грязи поверхность приемника.
Вполне очевидно, почему телевизор пишет нет сигнала, если поврежден соединительный кабель. Поскольку в такой ситуации по спутниковой тарелке или антенне будет передаваться плохое соединение с телевизором.
Для начала необходимо проверить штекеры и сам кабель на наличие видимых дефектов.
Но и от качества самого кабеля зависит сигнал, поэтому экономить и покупать самый дешевый провод не стоит.
В большинстве случаев причина проблемы отсутствия сигнала может быть связана либо с кабелем мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI), либо с портами. Если соединения не плотно прилегают или соответствующие порты могут быть слегка повреждены. Ничего страшного в этом нет, поскольку любой телевизионный механик справиться с такой проблемой, на крайний случай вы можете просто перейти на альтернативный порт HDMI (Большинство производителей телевизоров включают как минимум два порта HDMI.)
В некоторых случаях ваш телевизор может столкнуться с так называемой ошибкой защиты цифрового ТВ с высокой пропускной способностью (HDCP). Это антипиратская мера, которая предполагает, что нелицензированные устройства не должны получать какой-либо контент от цифрового телевидения. В настоящее время почти все современные телевизоры должны быть HDCP-совместимыми.
Если вы пытаетесь подключить, скажем, коробку Kodi к вашему телевизору через HDMI, сообщение об отсутствии сигнала будет отображаться из-за ошибки HDCP. Вам придется удалить нарушающее устройство, и тогда соединение должно быть восстановлено.
Ситуация, когда спутниковый конвертер вышел из строя встречается достаточно часта и соответственно именно поэтому на телевизор не выводится сигнал. Конвектор выступает в роли регулятора, понижающего частоту сигнала, чтобы уменьшить потери при передаче телесигнала.
Для решения этой проблемы, потребуется замена неисправного оборудования на новое.
Технические работы у оператора
Если же, сигнал пропадает в редких ситуациях, стоит подумать на проведение профилактических работ вашим оператором.
Единственным выходом из ситуации, будет немного подождать пока технические работы завершатся, обычно они не занимают много времени.
А чтобы научиться отличать одну причину от другой, необходимо:
В случае, когда и системное меню уведомляет об отсутствии телесигнала, можно смело заключить, что проблемы возникли именно у оператора.
Ваша приставка может быть причиной отсутствия сигнала в некоторых случая. Независимо от того, используете ли вы коробку SD или HD, поставщик может выпустить новую прошивку и обновить ее в фоновом режиме. Это значит, что новые настройки спутника были загружены, но устройство не полностью интегрировано с настройками.
Чтобы решить проблему, отсоедините кабель питания и вставьте его снова через 30 секунд. Убедитесь, что телевизор выключен. Возможно, вы также захотите извлечь смарт-карту / карту просмотра и подождать, пока кабельная коробка остынет. Позже вставьте карту чипом вниз.
Однако всегда можно уточнить у провайдера, почему нет сигнала на телевизоре и что делать в сложившейся ситуации.
Внешние факторы
Как уже упоминалось выше, одной из причин отсутствия сигнала, могут стать ветки деревьев, сильный ветер, дождь или снег, которые так или иначе задели и повредили своим воздействием антенну или спутниковую тарелку.
Чтобы решить данную проблему, для начала нужно выяснить в каком направление первоначально располагалось оборудование.
Также не исключено, что причиной плохо сигнала стало появление преграды, к примеру выросло дерево и его ветви мешают передаче сигнала.
В таком случае, решение простое – срезать мешающиеся ветви.
Но что делать, в ситуации, когда вы не можете устранить появившееся препятствие? К примеру, постройка соседями нового здания или расширение дома.
Тогда вы можете изменить месторасположение телеантенны.
Если изначально она устанавливалась в правильном расположении, то из-за сильного порыва ветра могла сдвинуться и именно поэтому пропал сигнал на телевизоре.
Для начала необходимо выбрать нужный разворотный угол, можно подсмотреть в каком направление располагаются антенны соседей и сделать так же.
Выполнить максимально тонкую настройку получится при использовании калькулятора углов. Искать его стоит на сайте провайдера.
Программой автоматические рассчитается нужно расположение для антенны, чтобы максимально увеличить качество передачи телесигнала.
Также на качество транслируемого изображения на экране телевизора влияют погодные условия, в том числе сильный дождь, снегопад и ветер.
В такой ситуации, скорее не удастся получить идеальное качество сигнала, единственное что можно сделать, это перенести тарелку в другое место, но опять же оно должно соответствовать значению, полученному от калькулятора углов.
Обновление ПО
Если телевизор и все другие элементы соединения, в том числе: кабели, антенна, и ресивер в порядке, логично что причина кроется в прошивке Smart TV. К примеру, компанией Самсунг регулярно выпускается программное обновление.
Не рекомендуется игнорировать новые версии прошивки, поскольку провайдер специально создает их для оптимизации работы телевизора и устранения предыдущих ошибок.
Для восстановления сигнала в телевизоре, потребуется вручную обновить ПО, если это не произошло автоматически по каким-то причинам.
Делается это не настолько сложно, как может показаться на первый взгляд.
Важно соблюдать пошаговую инструкцию и все получится:
Процесс обновления может отличаться у разных телевизоров. Обычно официальный сайт компании производителя, оснащен пошаговой инструкцией установки обновления вручную.
Показывают не все каналы
Слабый сигнал, может стать причиной, почему ТВ транслирует только часть цифровых каналов в неудовлетворительном качестве. Это происходит, по ряду оснований, в первую очередь, если вы не получили системные обновления.
Которые в свою очередь могли бы восстановить качество телесигнала, но о том, как обновить ПО подробно рассмотрено выше.
Или же вследствие использования некорректных настроек и сигнал пропадает именно поэтому, что наиболее характерно для спутникового телевидения.
Возникшая проблема решается довольно просто, необходимо открыть настройки, выбрать подходящий спутник и частоту, навести курсор на канал и нажать клавишу «ОК» или «Info».
Далее подбирается порт, лучше всего использовать 4-портовый DiSEqC. После выбора порта на дисплее отобразятся цветные полоски, далее проведите сохранение установленных параметров. Аналогично настраиваются и остальные спутники. Бывает, что сигнал теряет именно тюнер.
В таком случае, если нет сигнала поможет перепрошивка дешифратора.
Как решить проблему
Если телевизора перестал работать, то после выявления конкретной причины, проще решить проблему, даже самостоятельно.
Если имеет место разрыв кабеля или поломка ресивера, тут поможет только замена оборудования на новое. Однако можно попробовать запаять испорченный провод, предварительно зачистив изоляцию и обработав контакты при помощи канифоли, скрутив разорванные жилы между собой.
Если сломался разъем под кабель, его тоже можно попробовать запаять. Предварительно разобрав сломанный разъем и выявить разрыв, обработать его канифолью, а затем подпаять.
Если вы поняли, что возникли какие-то проблемы со спутниковой тарелкой или антенной, то важно выявить конкретную причину, прежде чем начать действовать, наиболее часто, прием информации ограничивается из-за пыли или скопившейся на поверхности оборудования грязи.
Решить такую проблему, банально просто, необходимо почистить антенну. Зимой же возможно, наличие снега и льда на поверхности, который следует аккуратно счистить с антенны, чтобы ее не повредить.
Если же это не поможет, то вероятнее всего это означает, что причина отсутствия сигнала кроется в неправильном расположении тарелки. Чтобы в этом удостовериться достаточно слегка наклонить ее в сторону, сначала в левую, а потом в правую, и отметить произошедшие в качестве картинки изменения.
И если при повороте в одну из сторон качество картинки резко улучшилось, следует поворачивать антенну дальше, ища «пик» качества изображения, после которого изображение снова начнёт ухудшаться.
Не забывайте и о том, что полноценной передаче и приему сигнала, также мешают посторонние предметы, деревья или дома, стоящие прямо напротив спутниковой тарелки. Если вы никак не можете повлиять на преграду, просто поднимите антенну чуть выше.
Но не всегда решить возникшие сложности можно самостоятельно и поэтому не стоит отказываться от посторонней помощи.
К примеру, если ваш провайдер — ростелеком, можно вызвать мастера на дом, который точно выявит причину неполадки и поможет ее устранить.