неверно что к манипулятивному уровню общения относится такой признак как

Экспресс-подготовка к онлайн-тестированию:

для студентов дистанционного обучения, при устройстве на работу, прохождении аттестаций

Сдаешь тесты самостоятельно?

Закажи скайп-консультацию и узнай все секреты успешной сдачи экзаменов онлайн!

Технологии деловых коммуникаций МФПА Тест с ответами

Правильных ответов не менее 97%

Для быстрого поиска по странице нажмите Ctrl+F и в появившемся окошке напечатайте слово запроса (или первые буквы)

Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в речи нелитературных слов: жаргонизмов, арготизмов, диалектизмов, просторечных слов и слов-паразитов, — это …

В ходе делового разговора Вы заметили, что Ваш собеседник почему-то перестал на Вас смотреть, а беседа такова, что не требует от него большого интеллектуального напряжения. Это вызвано тем, что …

+он стал испытывать по отношению к вам негативные эмоции

он увлечен вашей идеей

он с трудом перерабатывает вашу информацию

Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, называется …

Общение с целью сделать партнера своим единомышленником называется … коммуникацией

Вид слушания, предполагающий минимальное вмешательство в речь собеседника при максимальной сосредоточенности на ней, называется …

Основным признаком, отличающим игровой уровень коммуникации от других коммуникативных уровней является …

диалоговая форма коммуникаций

+готовность к активному эмоциональному взаимодействию

искренность при сообщении целей коммуникации и обсуждении позиций

Камерной (по Л. Арредондо) называется презентация, предназначенная для …

от 50 человек до 200 и более

+небольшого количества слушателей (до 15 человек

Степень отчетливости в произношении слов, слогов и звуков – это…

+коммуникативной
экспрессивной
интерактивной
перцептивной

взаимодействие
сообщение
общение
+восприятие

Взгляд, фокусирующийся в области между линией глаз и центром лба, называют.

деловым
интимным
дружеским
+официальным

В ситуации исповедального общения используется … коммуникативный уровень

манипулятивный
императивный
формальный
+гуманистический

открытости
размышления
+беспокойства и лжи
агрессии

+речь (словесная реализация мыслительной деятельности)

включающими
+исключающими
закрытыми
открытыми

+громкость речи, дикция
тембр голоса
паузы между словами
темп речи

желание закончить беседу

размышление над Вашим предложением

слишком быстрый темп речи собеседника

недостаточная громкость речи собеседника

манеры собеседника, отвлекающие от слушания

+привычка размышлять о чем-то еще во время беседы

гуманистического
+манипулятивного
игрового
духовного

Отсутствие интереса к личности партнера, диалоговая форма коммуникации, отсутствие стремления к

императивного
+формального
манипулятивного
гуманистического

+тембр голоса
паузы
дикция
темп речи

Ваш собеседник, разговаривая с Вами, отводит глаза в сторону. Одной из причин такого поведения является …

+неуверенность в себе
собранность
эгоизм

логичность
выразительность
+точность
уместность

личной
публичной
+социальной
интимной

Источник

Манипулятивный уровень общения

Содержание:

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

По этой ссылке вы сможете найти рефераты по психологии на любые темы и посмотреть как они написаны:

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

Введение:

Манипулирование является наиболее распространенной формой человеческого общения. Оксфордский словарь определяет манипулирование как воздействие на людей, управляя ими с особенно пренебрежительным подтекстом.

В манипулятивном общении целью является достижение контроля над поведением и мыслями другого человека. Это приближает манипуляции к императиву. Принципиальное отличие этих типов общения друг от друга заключается в том, что партнер не информирован об истинных целях общения: они либо просто прячутся от него, либо заменяются другими.

Концепция манипуляции

Манипулирование в общении является одним из наиболее эффективных рычагов давления на партнера и управления процессом человеческого взаимодействия. Эта техника используется как в личном общении на внутрисемейном уровне, так и в команде.

Любое общение, по большому счету, является манипуляцией. Все, что мы говорим, по нашей идее, должно вызывать определенную реакцию.

Манипуляции имеют скрытый характер влияния (попытка манипулирования будет успешной, только если адресат не знает о влиянии, а конечная цель манипулятора ему неизвестна, для манипулятора важно, чтобы адресат учитывал эти мысли чувства, решения и действия должны быть их собственными, а не «побуждаемыми» извне и признанными ответственными за них).

Манипулирование является важным элементом деловых отношений и может быть конструктивно использовано в практике управления на уровне межличностных контактов:

Лидер, вместо того чтобы применять силу, может незаметно контролировать подчиненных, создавая иллюзию полной независимости и свободы. И в то же время он должен быть осторожным и не позволять своим подчиненным спокойно контролировать его и использовать в своих личных целях.

Весь набор приемов манипуляции, используемых в деловом общении (в спорах, дискуссиях, полемике), можно условно объединить в три группы: организационные и процедурные, психологические и логические манипуляции.

Организационные и процедурные манипуляции

Организационные и процедурные манипуляции могут быть использованы организаторами переговорного процесса, дискуссий. Они ориентированы либо на срыв дискуссии, либо на преднамеренное столкновение противоположных взглядов участников дискуссии с целью повышения атмосферы, либо на то, чтобы свести переговоры к явно неприемлемому варианту дискуссии для оппонентов.

Примеры манипуляций этой группы:

Психологические манипуляции

Психологические манипуляции основаны на использовании техник, которые вводят собеседника в состояние раздражения, играя на его чувствах гордости и стыда. В число этих манипуляций входят:

Логические манипуляции

Логические манипуляции основаны на сознательных нарушениях основных законов и правил формальной логики или, наоборот, на их умелом использовании для воздействия на недостаточно информированного противника.

Основные приемы этой группы сводятся к следующему списку:

Конструктивное использование манипуляций призвано помочь сохранить и развить деловые отношения и идентичность партнеров. Следует иметь в виду, что обратное влияние Манипулятивного общения на человека существует в тех случаях, когда из-за его частого использования, хорошей техники использования и, соответственно, постоянного успеха в этой области человек начинает рассматривать манипулятивное общение как единственный правильный. В этом случае все человеческое общение сводится к манипуляциям со стороны других людей (как тогда, когда это необходимо, так и когда оно совершенно неоправданно).

Причины манипуляций

Основная причина манипулирования заключается в вечном конфликте между человеком и самим собой, поскольку в повседневной жизни он вынужден полагаться как на себя, так и на внешнюю среду.

Великие мировые религии побуждают нас любить ближнего как самого себя, и здесь замкнутый круг нашей жизни закрывается. Современные люди овцы ничего не понимают в этих заповедях. Он понятия не имеет, что значит любить. Большинство людей при всех своих желаниях не могут любить своего соседа, потому что они не любят себя.

Правила нейтрализации манипуляций

Правила нейтрализации манипуляций направлены на то, чтобы помочь человеку не стать объектом манипулирования аморальными партнерами. Сопротивление манипулятивному воздействию требует во-первых, распознавать манипуляции и, во-вторых, нейтрализовать их.

В поисках способов распознавания манипулятивных эффектов вы можете пойти следующими путями: отслеживание изменений в ситуации; анализ механизмов манипуляции.

Отслеживание изменений в ситуации позволяет обнаруживать эффекты, составляющие особенности манипуляции. Конечно, внутренний «эмоциональный будильник» для всех людей имеет разные «квалификации», но даже самый наивный получатель манипулятивного воздействия, в той или иной степени, способен реагировать на очень широкий спектр признаков манипуляция.

Распространенным признаком манипуляции является нарушение баланс определенных элементов взаимодействия, таких как:

Основываясь на анализе механизмов манипулятивного воздействия, задача выявления манипуляций заключается в том, чтобы быть внимательным к реакциям адресата.

Вы можете указать следующие типы индикаторов:

Есть несколько способов нейтрализовать манипулятивные трюки. Чаще всего используются следующие:

«Трюк за трюком» (этот метод нейтрализации можно использовать, когда все предыдущие не дали положительного результата).

Заключение

Манипуляция и манипулирование по содержанию – это форма социального управления, при которой игнорируются собственные цели и интересы объекта управления. Манипуляции вызываются разными причинами. Среди них необходимость в мобилизации групп населения и отдельных людей для достижения их большей активности, а следовательно, и эффективности в достижении поставленных целей.

Без определенных свойств человеческой психики манипуляции были бы невозможны. Но не следует забывать, что манипуляции используются как во благо, так и во вред. В этом случае они выполняют задачу возвышения одних за счет других, способствуют дифференциации общества на управляющих и управляемых.

Количество воздействий на нас настолько велико, что нельзя и помыслить о том, в каком напряжении должен находиться адресат, чтобы проконтролировать и проанализировать все свои собственные состояния, сдвиги поведения партнёра и ситуации. Часто адресат воспринимает манипуляцию лишь на подсознательном уровне, даже не догадываясь о факте её присутствия.

Присылайте задания в любое время дня и ночи в ➔

Официальный сайт Брильёновой Натальи Валерьевны преподавателя кафедры информатики и электроники Екатеринбургского государственного института.

Все авторские права на размещённые материалы сохранены за правообладателями этих материалов. Любое коммерческое и/или иное использование кроме предварительного ознакомления материалов сайта natalibrilenova.ru запрещено. Публикация и распространение размещённых материалов не преследует за собой коммерческой и/или любой другой выгоды.

Источник

Помощь в дистанционном обучении

Решение тестов, помощь в закрытии сессии студентам МОИ, Синергии, ГТЕП, Витте, Педкампус, Росдистант

Психология общения тест с ответами МОИ

… общение направлено на достижение какой-то предметной договоренности Тип ответа: Одиночный выбор Формальное Деловое Межличностное Светское

Обоснование необходимости, содержание, ожидаемый результат – это схема … Тип ответа: Одиночный выбор письма-просьбы письма-ответа сопроводительного письма служебного письма – запроса

Умение анализировать впечатление, производимое на партнера по общению, – это… Тип ответа: Одиночный выбор рациональный анализ рефлексия создание собственного имиджа эмпатия

Бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям, возникающая через передачу определенного эмоционального состояния или психологического настроя, – это … Тип ответа: Одиночный выбор заражение внушение (суггестия) убеждение подражание самопредставление

Деловое общение – это … Тип ответа: Одиночный выбор межличностное (доверительно-неформальное) общение друзей, когда можно затронуть любую тему и необязательно прибегать к помощи слов общение, направленное на извлечение выгоды с использованием разных приемов (лесть, запугивание, пускание пыли в глаза, обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника беспредметное

общение, при котором учитываются особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения

Характерной чертой … общения является то, что другого человека оценивают как нужный или мешающий объект, а если получили от собеседника желаемое, то теряют дальнейший интерес к нему и не скрывают этого Тип ответа: Одиночный выбор примитивного делового формально-ролевого духовного

Переговоры с целью получения от партнера хоть чего-нибудь, часто даже неважно, чего именно, – это … переговоры Тип ответа: Одиночный выбор манипулятивные эгоистические приспособленческие спасительные

Форма общения, отличающаяся тем, что основные усилия спорящих сторон направлены на утверждение своей точки зрения по обсуждаемому вопросу, – это … Тип ответа: Одиночный выбор беседа спор дискуссия диалог полемика

Специфическая форма и организация общения, облаченная в деликатную форму, основанную на этических принципах партнеров, – это … Тип ответа: Одиночный выбор беседа спор дискуссия диалог полемика

Деловое общение с помощью технических устройств называется … Тип ответа: Одиночный выбор косвенным опосредованным техническим письменным

Исходя из основной задачи делового письма письмо-запрос следует отнести к типу … Тип ответа: Одиночный выбор полезных документов документов, рассчитанных на эффект распорядительных документов организационных документов

Переговоры с целью максимального удовлетворения собственных интересов – это … переговоры Тип ответа: Одиночный выбор манипулятивные эгоистические приспособленческие спасительные

Объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому, например, получить преимущества на выборах, при назначении на должность – это … Тип ответа: Одиночный выбор заражение внушение (суггестия) убеждение подражание самопредставление

Тип речевой коммуникации, когда взаимный разговор ведется между двумя и более людьми, – это … Тип ответа: Одиночный выбор беседа спор дискуссия диалог

Переговоры с целью договориться по справедливости, идя на взаимные уступки, – это … переговоры Тип ответа: Одиночный выбор справедливые компромиссные светские исследовательские

Выделяют следующие функции общения: … Тип ответа: Одиночный выбор информационная, перцептивная, интерактивная интерпретационная, компенсаторная, регулирующая связующая, трансформирующая, личностная иррациональная, связующая, корректирующая

Ошибки в текстах деловых писем, связанные с неправильным использованием слов, относятся к … Тип ответа: Одиночный выбор синтаксическим структурным лексическим

Интроверты в партнерах по общению склонны замечать … Тип ответа: Одиночный выбор положительные качества отрицательные качества эмоциональные проявления аргументированность высказываний

Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка расположения информации и формы документа, называются … Тип ответа: Одиночный выбор синтаксическими структурными лексическими

К условиям успешного протекания процесса понимания относятся … Тип ответа: Одиночный выбор четкое знание грамматических правил языка умение читать свободное аудирование

Переговоры, предполагающие ведение протокола, соблюдение строгой процедуры и специальных ритуалов, называются … Тип ответа: Одиночный выбор неофициальными официальными внешними

Исходя из основной задачи делового письма рекламные тексты следует отнести к типу … Тип ответа: Одиночный выбор полезных документов документов, рассчитанных на эффект распорядительных документов организационных документов

Форма делового общения «сверху вниз» предполагает общение с … Тип ответа: Одиночный выбор коллегами друзьями подчиненным руководителем

Зона общения, предназначенная для общения с большой аудиторией слушателей, называется … Тип ответа: Одиночный выбор социальной (до 2,5 м) публичной (более 2,5 м) интимной (до 45–50 см) суперинтимной (0–15 см)

Ошибки в текстах деловых писем, связанные с несоблюдением порядка слов, относятся к … Тип ответа: Одиночный выбор синтаксическим структурным лексическим

Сообщение о высылаемом материале и уточняющие сведения составляют содержание … Тип ответа: Одиночный выбор письма-просьбы письма-ответа сопроводительного письма служебного письма – запроса

Стиль речи, целью которого являются неофициальное общение, обмен мыслями, чувствами и впечатлениями, называется … Тип ответа: Одиночный выбор научным официально-деловым разговорным публицистическим художественным

Повторение изложения просьбы, обоснование причины ее неудовлетворения и констатация отказа или отклонения предложения (а в случае принятия предложения – описание действий по удовлетворению просьбы) составляют содержание … Тип ответа: Одиночный выбор письма-просьбы письма-ответа сопроводительного письма служебного письма – запроса

Интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению, построенное на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться согласия от партнера, принимающего информацию, – это … Тип ответа: Одиночный выбор заражение внушение (суггестия) убеждение подражание самопредставление

К вербальным средствам коммуникации относят … Тип ответа: Одиночный выбор устную и письменную речь интонацию, темп и ритм речи мимику и жесты покашливание

Источник

Тестовые задания по психологии общения

Онлайн-конференция

«Современная профориентация педагогов
и родителей, перспективы рынка труда
и особенности личности подростка»

Свидетельство и скидка на обучение каждому участнику

Инвариантная часть тестового задания

1. Общение, которое зависит от индивидуальных особенностей людей и взаимоотношений между ними:

2. Под прямым общением понимается:

А) включение в процесс общения «дополнительного» участника как посредника, через которого происходит передача информации;

Б) неполный психологический контакт при помощи письменных или технических устройств, затрудняющих или отдаляющих во времени получение обратной связи между участниками общения;

В) естественное общение, когда субъекты взаимодействия находятся рядом и общаются посредством речи, мимики и жестов;

Г) контакт «лицом к лицу» при помощи вербальных средств

А) сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией;

Б) сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга;

В) множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации;

Г) авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждения к определенным действиям или решениям.

4. В структуре общения выделяют … взаимосвязанные стороны общения:

5. Препятствия в общении, которые связаны с тем, что участники общения используют различные значения слов – это … барьеры.

6. _____________- понятие, обозначающее поведение человека в определенной жизненной ситуации, которая соответствует занимаемому положению.

8. _________________________ зависит от диапазона межличностных отношений.

Ответ: масштаб роли

9. . Соотнесите классификацию конфликтов и их виды:

10. Установите соответствие между понятиями и определениями

1.ориентация личности на мир внешних объектов

2.разновидность речи, при которой происходит обмен взаимообусловленными высказываниями- репликами

3. форма диалога, в процессе которой сталкиваются различные, как правило, противоположные точки зрения

4. обмен информацией между двумя или большим количеством людей

5.взаимодействие людей в процессе общения, организация совместной деятельности

11. Соотнести эго-состояние и его характеристику:

12. Соотнести характеристики социальной роли:

13. Определите правильную последовательность:

А. в интересах и потребностях

В. реального противоречия

Д.объективная основа конфликта,

14. Определите правильную последовательность:

А. определенных мер,

В. направленных на повышение

15. Определите правильную последовательность:

Б. во взаимодействии с другими людьми

16. Определите правильную последовательность:

А. слуховых и зрительных стимулов

Д. и приписывания им

Курс повышения квалификации

Охрана труда

Курс профессиональной переподготовки

Библиотечно-библиографические и информационные знания в педагогическом процессе

Курс профессиональной переподготовки

Охрана труда

Ищем педагогов в команду «Инфоурок»

Номер материала: ДБ-792057

Не нашли то что искали?

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

Госдума приняла закон об использовании онлайн-ресурсов в школах

Время чтения: 2 минуты

ВПР для школьников в 2022 году пройдут весной

Время чтения: 1 минута

В МГПУ сформулировали новые принципы повышения квалификации

Время чтения: 4 минуты

Путин поручил не считать выплаты за классное руководство в средней зарплате

Время чтения: 1 минута

Учителям предлагают 1,5 миллиона рублей за переезд в Златоуст

Время чтения: 1 минута

В Оренбурге школьников переведут на дистанционное обучение с 9 декабря

Время чтения: 1 минута

Подарочные сертификаты

Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако администрация сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов, связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта через форму обратной связи.

Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение администрации может не совпадать с точкой зрения авторов.

Источник