обратный франчайзинг что это
ОБРАТНЫЙ ФРАНЧАЙЗИНГ
Есть ли «обратная сторона медали» у классического франчайзинга? В статье разберем: в чем суть обратного франчайзинга, его основные отличия от классического, сферы применения и узнаем, кто является посредником в этой загадочной модели ведения бизнеса.
Введение
Прототип классической системы франчайзинга появился в 19 веке (1850-е годы), и с тех пор данная схема претерпевала различные изменения, которые только совершенствовали её. Сегодня такой метод ведения и расширения бизнеса является одним из популярных, и его давно уже выбрали такие крупные компании, как McDonald’s, KFC, СДЭК, Coffee Like, Wildberreis и так далее.
Большинство компаний используют для развития именно классический франчайзинг, у которого, как выяснилось, есть «обратная сторона медали», которая также имеет свои преимущества. В статье расскажем, что такое обратный франчайзинг простыми словами, в чем его основные отличия от прямой франшизы, кто играет роль посредника в данной схеме, и разберем примеры тех компаний, который практикуют метод обратного франчайзинга.
Суть обратного франчайзинга и его основные отличия от классического
Схема классического франчайзинга знакома почти каждому бизнесмену: франчайзер (продавец) продает право на использование торговой марки франчайзи (покупатель), а также передает контакты поставщиков, стандарты и бизнес-процессы компании, полностью доверяя ведение бизнеса партнеру, получая регулярные платежи от продаж.
Обратный франчайзинг – совершенно противоположный процесс. Это тип предпринимательской деятельности, при которой контроль и управленческие процессы полностью «ложатся на плечи» франчайзера.
Отличия обратного франчайзинга от классического:
Участие посредника в схеме обратного франчайзинга
В данной модели взаимодействия франчайзера и франчайзи имеется посредник. Таким посредником выступает коммерческий банк.
Дело в том, что все доходы от деятельности компании поступают на определенные финансовые счета. В установленный срок франчайзер отсчитывает размеры своего вознаграждения и стоимость товара, который идет на реализацию. Оставшаяся сумма перечисляется франчайзи.
Примеры применения обратного франчайзинга на практике
Применение обратного франчайзинга на практике не так распространено, как классического. По такому принципу работают, например:
«Пятерочка» (сеть супермаркетов), «МТС» (российская телекоммуникационная компания, которая специализируется на предоставлении сотовой связи), «Терранова» (интернет-магазин одежды и аксессуаров).
В частности обратный франчайзинг считается наиболее выигрышным для малого бизнеса, так как франчайзи получает мощную поддержку от франчайзера. Наиболее перспективно применение данной схемы, например, в сфере недвижимости и авто, продажа техники и мягкой мебели, деятельность супермаркетов и магазинов одежды и обуви.
Заключение
Обратный франчайзинг – совсем непривычная модель ведения бизнеса таким образом. На практике немного примеров ее применения, возможно, поэтому бизнесмены не рискуют отказываться от классического франчайзинга в пользу обратного. Тем не менее, он позволяет снизить риски, избавить франчайзи от выплаты паушального взноса и роялти, да и в целом контроль осуществляет профессионал, который может предостеречь от ошибок и потерь.
Если же вы заинтересованы в приобретении франшизы либо размещения франчайзингового предложения, то смело заходите в каталог проверенных франшиз.
Сравниваем прямую и обратную франшизу: что лучше?
В последние годы активно набирает обороты обратный франчайзинг. Большое число компаний останавливаются именно на нем, если хотят расширяться в регионы и тратить при этом минимум средств. Репутация бренда при этом сохраняется, а обратная франшиза выступает выгодной обеим сторонам: и головной фирме, и тем, кто работает с ней в других городах. Мы попросили экспертов рынка подробнее рассказать об основных отличиях, а также о плюсах и минусах обоих способов ведения бизнеса.
По завершению зафиксированного в договоре временного периода обладатель бренда платит тому, кто купил франшизу, процент от полученной прибыли. Выходит, что при инвестиции достаточно малой суммы можно начать собственное дело и не выплачивать паушальный взнос и роялти. А руководить бизнесом станет профессиональная команда, вот почему рассматриваемая схема хороша даже для новичков в сфере предпринимательства. Но, несмотря на это, стоит просчитать вероятные риски, провести анализ целевой аудитории продукции и ее соответствие тому населенному пункту, где планируется открыть филиал.
Сотрудничество по схеме обратного франчайзинга предполагает участие в сделках коммерческого банка в роли посредника. Следовательно, доходы от бизнеса хранятся на открытых финансовых счетах, обладатель франшизы подсчитывает свое вознаграждение и себестоимость продукции. Ему достается разница между ними, но не стоит забывать откладывать с этой суммы на ведение предпринимательской деятельности. Доход при обратной франшизе не слишком велик, но он стабилен, конкурентов бояться не стоит, а раскруткой вам заниматься не понадобится. На выходе чистая прибыль может составлять до трети заработка, что достаточно много при столь безопасной схеме.
Контроль за франчайзи осуществляется посредством специальной программы, которая следит за работой, поставками продукции и доходами. В ходе этого франчайзер, если требуется, вмешивается в процесс и направляет его в нужное русло для более эффективного результата.
ТОП Продажи
Сайт для владельцев малого и среднего бизнеса, коммерческих директоров, маркетологов, менеджеров по продажам и тех, кто хочет ими стать.
Виды франчайзинга. Прямой и обратный франчайзинг.
Бизнес по франшизе для многих предпринимателей — это не только возможность открыть свой прибыльный бизнес, но и научиться его грамотному ведению под руководством франчайзера. Однако, не всегда это так.
Сейчас в России имеет место как прямой франчайзинг, так и обратный. Причем, последний набирает все большую популярность как среди франчайзеров, так и франчайзи.
Для франчайзи – это возможность выгодно вложить свои инвестиции, зная, что франчайзер жестко контролируя все процессы, не даст допустить ошибок, а значит и неудач в бизнесе. Меньше загрузка предпринимателя, чем при прямом франчайзинге.
Для франчайзера – это крепкая сеть франшизных точек и больше прибыли от нее.
Давайте разберем, в чем
Классический прямой франчайзинг:
В этом случае успешность во многом зависит от франчайзи и его команды. То, что франчайзи инвестировал деньги во франшизу еще не означает, что он будет хорошо работать, чтобы как можно быстрее вернуть вложения. Зависит от того, насколько сильна предпринимательская жилка франчайзи.
Пример реальный и, к сожалению, негативный.
В городе открывается франшизная точка по продаже спортивного питания. Дается хорошая реклама, франчайзер создает группы в соцсетях, помогает с сайтом. Товар конкурентоспособный и по цене, и по качеству. Но… Франчайзи не смог решить проблему с персоналом. Точка в торговом центре большей частью закрыта. По указанному в рекламе номеру никто не отвечает. На вопросы в группе – с большим опозданием… Клиенты рады бы купить, но застать открытой торговую точку весьма проблематично. Ее фактическая работа сильно отличается от графика работы, указанного на входной двери… Вот и приходиться покупателям, полюбовавшись через витринное стекло на заветные банки, уходить без покупки.
Таким образом, франчайзи компрометирует торговую марку франчайзера и не развивает свой бизнес. Понятно, чтобы вернуть инвестиции при таком «так называемом бизнесе» понадобиться много времени. Если, конечно, франшизная точка не закроется из-за убыточности. Франчайзи не хватает предпринимательского опыта и желания.
Контроль и коррекция работы франчайзи просто необходимы. А это дополнительные вложения в развитие департамента франчайзинга, тщательный отбор франчайзи, разработка системы мотивации для франчайзи, которая сводиться не только к штрафам. Подробнее об этом можно узнать на консультации. Действуйте!
Франчайзи, решительно идущие к успеху, в свою очередь постоянно занимаются самообразованием. Особенно, если дело касается работы с персоналом. Бизнес постоянно развивается и при всем желании франчайзер не всегда может предусмотреть все возможные ситуации. Личность франчайзи, регионы, разный менталитет, покупательская способность и еще много других факторов влияют на успешность работы бизнеса по франшизе. Каждый франчайзер может рассказать историю, когда франчайзи окупал инвестиции в бизнес в рекордные сроки благодаря своим личным качествам и трудолюбию его персонала. Как добиться максимальных результатов при бизнесе по франшизе Вы можете узнать на консультации. Действуйте прямо сейчас! Успешному франчайзи франчайзер доверит и открытие точек в области, республике, крае. А это больше влияния, больше прибыли.
Все чаще при создании франшизы франчайзеры обращают внимание на обратный франчайзинг. Особенно, если в компании есть успешный опыт развития собственной филиальной сети. В чем же отличие обратного франчайзинга от прямого?
Большую часть ответственности франчайзер берет на себя. Если франшиза товарная, то франчайзи получает товар на реализацию. Какой товар должен быть на полках, с какой наценкой – все определяет франчайзер на основе отчетов франчайзи. Вся выручка поступает на счета франчайзера. Главная задача франчайзи обеспечить бесперебойную работу точки, за что он получает в конце месяца агентское вознаграждение в виде % от выручки. На эти деньги нужно будет заплатить роялти, налоги, зарплату, аренду, другие платежи.
Главным «плюсом» для франчайзи является то, что его функций гораздо меньше, чем при прямом франчайзинге. Маркетинговый анализ, закупка и доставка товара (оказание услуги), ценовая политика – всем этим занимается франчайзер. Больше свободного времени, меньше предпринимательская нагрузка для франчайзи. Этот «плюс» одновременно является и существенным «минусом»: в случае расторжения договора с франчайзером франчайзи, чтобы открыть бизнес в этой же нише понадобиться немало усилий. Полноценного успешного опыта ведения бизнеса при обратном франчайзинге франчайзи не получает.
Для франчайзера обратный франчайзинг хорош тем, что он может полностью контролировать бизнес франчайзи и его не ждут неприятные сюрпризы, как в случае с примером выше. Прибыльность таких точек выше для франчайзера. Однако, развитие по обратному франчазйнгу подходит не для каждого бизнеса, не всегда оправдано и предполагает существенную нагрузку на франчайзера и его команду.
Какой франчайзинг больше подойдет Вам, прямой или обратный, Вы можете решить на консультации. Успехов Вам в бизнесе!
Могут ли функции владельца и директора магазина сводиться лишь к поддержанию чистоты в торговом зале? Могут, если магазин работает по системе обратного франчайзинга. Именно такую программу для своих партнеров запустил в прошлом году крупнейший по объемам продаж в России продуктовый ритейлер X5 Retail Group.
Конечно, обратный франчайзинг не подразумевает, что директор магазина в буквальном смысле берет в руки швабру. Но его формальное влияние на бизнес сводится к минимуму. Между тем на подобные условия директора соглашаются добровольно. И, по словам генерального директора компании «Экспресс ритейл» («дочка» X5 Retail Group) Валерия Тараканова, эта форма сотрудничества взаимовыгодна.
Сегодня в России больше распространены прямые франшизы — их предлагают несколько сотен компаний. Обратные же можно пересчитать по пальцам. Чаще всего их используют в сфере услуг: например, сети ресторанов («Море суши»), сотовые операторы (МТС), интернет-провайдеры.
Среди продуктовых сетей X5 Retail Group стала первой, кто начал использовать подобную схему работы. Буквально за полгода компания убедилась, что обратный франчайзинг выгоднее обычного. Более того, он стал приоритетной моделью развития сети.
И все же потенциальные партнеры не выстраиваются в очередь за обратной франшизой. Почему?
Две стороны медали
Франчайзинг в классическом понимании — это модель развития бизнеса, когда компания (франчайзер) предлагает партнеру (франчайзи) пользоваться своей торговой маркой и наработанными технологиями, поставляя ему товар, но взимая за это плату. Чаще всего это один предварительный платеж (паушальный взнос) плюс процент от оборота (роялти).
Обратный франчайзинг
В продуктовом ритейле франчайзинг пока не очень популярен: сети предпочитают открывать магазины самостоятельно. X5 Retail Group — единственная на сегодняшний день компания из пятерки крупнейших (452,4 млрд руб. выручки в 2011 году), использующая эту модель. В 2006 году, после объединения «Перекрестка» и «Пятерочки», с Х5 Retail Group сотрудничали 543 франчайзи. В начале 2008-го Х5 создала дочернее предприятие «Экспресс ритейл», чтобы продавать франшизы на мини-магазины («Перекресток-экспресс» и «СитиМаг») на территории Москвы и Московской области. Проект возглавил Валерий Тараканов.
Однако в последние пять лет франчайзинговый бизнес X5 развивался не слишком стремительно. Так, по данным на конец марта 2007 года, с компанией сотрудничали 543 партнерских магазина, на конец прошлого года — 597 магазинов плюс 61 точка, находящаяся под управлением «Экспресс ритейла». Столь слабая динамика была связана с банкротством нескольких крупных партнеров. Кроме того, с некоторыми франчайзи Х5 не стала продлевать контракты, рассчитывая выйти в регион самостоятельно.
Но хуже всего было то, что в кризис в партнерских магазинах резко упали продажи — по сравнению с сопоставимыми собственными торговыми точками Х5 выручка у франчайзи была в два раза меньше.
«Мы вызывали владельцев, директоров проблемных магазинов в свой офис, выясняли причины»,— рассказывает Тараканов. Оказалось, что к снижению оборота приводил непрофессионализм товароведов, заказывавших товар в недостаточном или избыточном количестве. Если продукция залеживалась на полках, то на закупку новой уже не хватало денег. Кроме того, владельцы франчайзинговых магазинов не всегда соблюдали финансовую дисциплину — могли вынуть часть выручки из кассы, потратить ее на свои нужды. Перебои с поставками напрямую отражались на товарном наполнении магазина, это приводило к снижению числа покупателей и объема выручки.
Как надо было поступить, чтобы партнеры получали столько товара, сколько нужно? На собрании одного из комитетов по франчайзингу Тараканов вспомнил об обратной франшизе — эту модель успешно использовала сеть «Копейка» (X5 приобрела ее в конце 2010 года). В отличие от обычного франчайзинга обратный позволяет осуществлять полный контроль чужой торговой точки. То есть добиться в партнерских магазинах такой же эффективности, как и в своих собственных.
Посоветовавшись с директорами компании, Валерий решил применить схему обратного франчайзинга в работе с партнерами. О ее запуске в Х5 Retail Group объявили в первой половине 2010 года, однако первый «обратный» франчайзи появился только летом 2011-го. Чтобы разработать документы, внедрить новое программное обеспечение, договориться с банками, компании потребовался почти год.
Шиворот-навыворот
На первый взгляд у схемы прямого и обратного франчайзинга X5 Retail Group много общего. Партнер платит паушальный взнос (около 300 тыс. руб. за «магазин у дома» и 1-2 млн руб. за крупный формат), получает права на использование торговой марки, открывает и оборудует магазин, набирает персонал. Но вот дальше работа строится по-разному (см. Разработка франшизы).
При прямом франчайзинге владелец магазина вкладывает в товар собственные деньги — около 2 млн руб., или 30% общих инвестиций в открытие торговой точки. Большая часть товаров поставляется с распределительного центра «Экспресс ритейла», остальное — напрямую от поставщиков X5. Ценовую политику и размер собственной наценки определяет франчайзер, учитывая по возможности рекомендации владельца магазина. Последний должен ежемесячно выплачивать роялти в размере 3% оборота.
В случае обратного франчайзинга владелец магазина на заполнение полок не тратится — весь товар франчайзер передает ему на реализацию (для алкоголя дополнительно оформляют договор поставки — по закону на реализацию его передавать нельзя). То есть формирование ассортимента, доставку товара и ценовую политику полностью берет на себя X5 или «Экспресс ритейл». По сути, такой магазин становится полным аналогом собственной точки X5 Retail Group.
За то, что держатель франшизы берет на себя контроль над основными операциями, «обратный» франчайзи отдает ему в общей сложности 75-77% выручки (процент зависит от местоположения точки). Оставшиеся 23-25% получает как свое агентское вознаграждение. Из этих денег владелец магазина выдает зарплату персоналу, оплачивает аренду и коммунальные услуги, а также роялти — 3% в месяц.
Обкатывать обратный франчайзинг Х5 и «Экспресс ритейл» начали на нескольких брэндах: «Перекресток», «Пятерочка», «Перекресток-экспресс» и «СитиМаг». Компания предложила обратную франшизу тем партнерам, кто уже работал по прямой франшизе, а также новым (на сегодняшний день прямую франшизу сохранили только для малых магазинов).
Тотальный контроль
К началу 2012 года по обратному франчайзингу с X5 Retail Group стали работать 12 партнеров с 20 магазинами «Пятерочка» и два партнера с двумя «Перекрестками». Франшизу на мини-форматы раскупали более активно: из 61 партнерского магазина «Экспресс ритейла» 24 работают по схеме обратного франчазинга (под вывесками «Перекресток-экспресс» и «СитиМаг»).
Новый подход помог решить компании основную проблему — падение оборота у партнеров, говорит Валерий Тараканов. За первые полгода работы по схеме обратного франчайзинга «Экспресс ритейлу» удалось добиться 30% роста выручки у всех магазинов, переведенных на эту модель.
По словам председателя правления потребительского общества «Мамоновское» (управляет четырьмя магазинами «Перекресток-экспресс» в Одинцовском районе Московской области) Ирины Крайнивой, после перехода на обратную франшизу выручка ее торговых точек за полгода увеличилась в два раза. «Мне очень удобно работать в этом формате. Я имею раскрученный брэнд, плюс мне не нужно вкладывать деньги в товар — партнеры сами осуществляет его доставку. Если бы мы закупали товар у дистрибуторов, то пришлось бы выставлять цены на продукцию на 5-20% выше, чем сейчас»,— перечисляет преимущества обратного франчайзинга Ирина Крайнива.
Впрочем, у владельца обратной франшизы козырей гораздо больше. Главный из них — контроль над работой магазина. В отличие от прямого франчайзинга, где все операции с товаром и наличностью контролирует хозяин точки, X5 сама выступает в роли надсмотрщика, так как торговая точка партнера и склад «Экспресс ритейла» объединены общим программным обеспечением. Региональный менеджер, отслеживающий работу магазина в онлайн-режиме, может проследить всю цепочку движения товара: от поставки в торговую точку до пробития чека.
В контроле за наличностью в схеме обратного франчайзинга задействованы банки. По словам Ирины Крайнивой, каждый день (в удаленных от областного центра магазинах — два раза в неделю) сотрудники банка проводят инкассацию франчайзи и переводят деньги на специальный счет. В конце недели банк перечисляет франчайзеру 100% выручки, а тот передает 23- 25% франчайзи. Кроме того, раз в месяц магазин платит роялти в размере 3% выручки. Такая модель расчетов выгодна для «Экспресс ритейла» — поставляя товар, компания не замораживает много денег. При других схемах поставщики ждут расчет за продукцию гораздо дольше: по закону о торговле оплату за скоропортящийся товар розница должна производить в течение десяти дней, за остальной ассортимент — в течение 30 дней.
Наконец, обратный франчайзинг дает владельцу франшизы возможность больше зарабатывать на своем товаре. X5 не раскрывает размер своей наценки, однако, если бы компания открывала собственную точку, ей пришлось бы из своих доходов вычитать затраты на аренду магазина и зарплату персоналу.
Необратимые последствия
О минусах обратного франчайзинга для партнеров в «Экспресс ритейле» предпочитают не говорить. Однако они есть, и довольно весомые. Так, «обратных» франчайзи ждет полнейшая несвобода в принятии управленческих решений. Для «ленивых» владельцев магазинов это не так важно, но для предприимчивых и креативных бизнесменов может стать преградой в развитии компании.
Например, генеральный директор компании «Аппетит» (управляет одноименным супермаркетом) Евгений Гордийчук в 2011 году планировал купить обратную франшизу «Перекрестка-экспресс», потом «Пятерочки». Но в итоге передумал и открыл собственный универсам. «В торговле продуктами питания основной драйвер роста — это игра с ассортиментом и наценкой,— говорит Гордийчук.— В случае с обратной франшизой я бы не имел права влиять на размер собственной выручки». Эффективно работающий несетевой магазин имеет от 6% до 10% чистой прибыли, утверждает Евгений Гордийчук.
Расчеты СФ также не подтверждают преимуществ обратного франчайзинга перед прямым. По данным одного из прямых франчайзи «Перекрестка-экспресс», при выручке магазина 4,5 млн руб. в месяц он зарабатывает 15% чистой прибыли — 650 тыс. руб. Валерий Тараканов утверждает: чистая прибыль «обратного» франчайзи — 3-6% выручки. Учитывая, что выручка у «обратного» франчайзи на 30% выше, чем у прямого, владелец «обратной» точки в итоге зарабатывает почти в два раза меньше, чем «прямой», — около 350 тыс. руб.
Если же у владельца магазина помещение не собственное, а в аренде, то ему вообще невыгоден обратный франчайзинг. По словам партнера консалтинговой компании Retaility Дмитрия Токарева, в Москве при ставке аренды 30-40 тыс. руб. за 1 кв. м в год «обратный» франчайзи, работающий на чужих площадях, едва покроет свои затраты.
У франчайзи есть и другой риск — прекращения сотрудничества. Например, в начале 2012 года Х5 расторгла договор со своим башкирским партнером «Салют-торг», управлявшим в регионе 48 «Пятерочками». Такая же история произошла с воронежским франчайзи «Висант-торгом» (с ним договор был расторгнут досрочно). Причины разрыва в каждом случае разные, но когда Х5 планирует открывать в регионе собственные магазины, то партнер ходит по лезвию бритвы. Причем если обычный франчайзи в случае разрыва может просто сменить вывеску и начать работать под новым брэндом, то «обратный» франчайзи попадет в более сложную ситуацию. Он фактически беспомощен, поскольку доверил «старшему партнеру» ведение всех операций и вряд ли способен самостоятельно управлять бизнесом.
Видимо, потенциальные партнеры X5 хорошо осознают все аргументы и не торопятся за обратной франшизой. «Франчайзинг — это партнерские отношения, которые выгодны обеим сторонам. А схема обратного франчайзинга больше выгодна X5»,— говорит Дмитрий Токарев.
Одним словом, модель обратного франчайзинга хороша в кризисное время, когда маленькие магазины думают только о выживании. Но если бизнес на подъеме и владелец готов брать на себя ответственность и риски, то подобная схема станет для него тормозом.
Рассказываю про прямой и обратный франчайзинг
Франчайзинг подразумевает разные схемы сотрудничества. Чтобы понять, какой именно вариант выгоднее для вас, стоит разобраться в существующих моделях. Например, есть прямой и обратный франчайзинг, причём оба вида присутствуют на начало 2021 года на российском рынке довольно давно. Какой из них предпочтительнее? Давайте разберёмся.
Суть прямого (классического) франчайзинга
Непосредственно прямой франчайзинг – это взаимодействие по стандартной схеме, в рамках которой франчайзер передаёт второй стороне право на свою торговую марку, предоставляет контакты поставщиков, возможность пользоваться проверенными бизнес-процессами и т. п. Остальное уже зависит от позиции франчайзи, от того, насколько он активен.
Взаимодействие происходит по следующему сценарию:
Предприниматель вкладывает деньги, чтобы получить право пользования конкретной торговой маркой.
Франчайзер помогает франчайзи запустить точку. Он передаёт конкретные рекомендации, контакты поставщиков, бренд-бук, скрипты разговоров с клиентами, предоставляет место на сайте.
Франчайзи сам ищет место, арендует офис, нанимает персонал, делает ремонт помещения.
Франчайзер раскрывает основной секрет ведения бизнеса, делится ноу-хау.
В процессе ведения бизнеса франчайзи отчитывается перед франчайзером и получает от него поддержку.
Также франчайзи отдаёт по соглашению % от прибыли в виде роялти. Но такой вариант далеко не всегда предусматривается.
Суть обратного франчайзинга
Теперь нужно понять, что собой представляет обратный франчайзинг, что это такое. Здесь гораздо больше контроля остаётся у франчайзера. Но и ответственность тоже преимущественно лежит на нём:
Предприниматель покупает право использовать торговую марку франчайзера.
Франчайзер предоставляет бизнес-процессы, подробные скрипты, меню, рецептуру, оборудование, сырьё. Он также обучает персонал франчайзи.
Франчайзер готовит точку к открытию. Именно он назначает дату старта, проверяет готовность.
Контроль всего бизнеса остаётся за франчайзером. Он совершенствует сервис, постоянно следит за соблюдением рецептуры, поставляет товар, общается с клиентами. Часто организовывает службу техподдержки. Плюс франчайзер отвечает за дальнейшую раскрутку, например, за маркетинговую компанию.
Франчайзи получает % от прибыли, с которого в некоторых случаях выплачивает роялти. Всё остальное уходит к франчайзеру.
Основные отличия прямого и обратного франчайзинга
Как можно увидеть, речь идёт о разных схемах. Прямой франчайзинг и обратный отличаются друг от друга следующим:
При использовании классической схемы основной контроль над ситуацией оказывается у франчайзи. Именно от него зависит, будет ли его точка приносить прибыль или нет. В случае обратного франчайзинга такой контроль получает франчайзер.
Прямой франчайзинг означает больше риска для франчайзи. Однако он также получает серьёзный предпринимательский опыт.
При обратном франчайзинге более жёстко соблюдаются единые стандарты сети, что положительно сказывается на репутации бренда и в итоге на прибыли.
Меньше риска разориться именно при обратном франчайзинге, поскольку ситуацию контролирует опытный предприниматель, который уже вник в процесс.
Прямой франчайзинг означает, что франчайзи выплачивает франчайзеру роялти, а остальную прибыль забирает себе. Обратный же подразумевает, что основной доход идёт франчайзеру. Франчайзи получает только %, с которого должен выплатить роялти (последнее уже по договорённости).
Выбрать прямой или обратный франчайзинг
Стоит отметить, что у каждого варианта есть свои преимущества и недостатки. Что же выбрать? Необходимо изучить, какие есть варианты, как это всё применяется на практике.
Выбираем прямой франчайзинг
Рассмотреть прямой франчайзинг можно на примере сферы услуг, в частности, по франшизе «Грузовичкоф». В данном случае франчайзер предоставляет право пользования своей маркой, оказывает всестороннюю поддержку франчайзи, чтобы тот мог развиваться в определённом регионе. Однако именно франчайзи должен найти и оформить аренду помещений, выбрать грузовики (купить или договориться о лизинге).
То есть определённые стандарты существуют. Тем не менее именно франчайзи оценивает риск в своём регионе, анализирует рынок, изучает конкурентов, принимает решение о старте и т. п. И непосредственно от него будет зависеть размер прибыли. Чтобы выполнять условия концессионного соглашения, франчайзи достаточно оказывать услуги по единым стандартам сети.
Выбираем обратный франчайзинг
То, насколько обратный франчайзинг отличается от прямого, становится заметно при внимательном изучении такого бизнеса. По данной схеме, например, работает Х5 Retail Group, успешно открывающий «Пятёрочки» и «Перекрёстки». В указанном случае отделить франчайзера от его партнёров становится уже гораздо труднее: есть единый финансовый центр, общее для всех программное обеспечение.
Retail Group даже подписал с банками соглашение, по которому обслуживание тоже должно идти по единому алгоритму. При этом у франчайзера остаётся финансовый контроль за всеми потоками. Такая схема позволяет компании привлекать серьёзных инвесторов, но вместе с тем не рисковать наработанной репутацией сети, очень жёстко следить за выполнением всех стандартов. Плюс большое значение имеет финансовая прозрачность.
Обратите внимание: обратный франчайзинг в сфере розничной торговли подразумевает, что приём и возврат товаров тоже контролируются. Таким образом, франчайзер следит за всеми ключевыми процессами в бизнесе. Франчайзи в основном вкладывает деньги, выполняет распоряжения и получает за всё процент. И для него такой вариант вполне выгодный, поскольку означает уменьшение рисков.
Как у обратного франчайзинга, так и у прямого есть свои достоинства и недостатки. При выборе вам нужно разобраться с тем, что лучше всего подходит именно вам. Если определиться сложно, можно обратиться за помощью к профессионалам, которые ответят на конкретные вопросы, проанализируют отдельные взятые соглашения и т. д.
Есть вопросы? Напишите нам, постараемся помочь! Написать